关于MagicOS7.0，你最关心什么问题？一起来聊聊吧。

任焓宝 发表于 2023-1-12 00:35
相机能卡死。别问我怎么知道的。没升级之前，没这种情况。升级后，拍照片，相机卡死，要重启手机

层主您好，非常抱歉给您带来不好的拍照体验了，关于您反馈的手机级后，拍照片相机卡死的问题，如果是升级7.0后出现的话，辛苦您通过荣耀俱乐部APP再反馈一下：荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic OS 7问题”。

荣耀俱乐部APP反馈指导：https://club.hihonor.com/cn/thread-26924680-1-1.html

有些软件不兼容，提示错误代码或闪退

华为Hicar还是连不了

亲情关怀呀

我买的荣耀电脑充不进去电，售后负不负责任呀？

HONOR2301118978355 发表于 2023-1-13 06:15
我买的荣耀电脑充不进去电，售后负不负责任呀？

层主您好，感谢您的反馈，我们已经关注到您反馈的问题，请您放心，这边会尽全力帮助您。关于您反馈的荣耀电脑充不进去电的问题，请问您的电脑是什么型号的呢？

建议您使用原装充电器充电，并查看电脑的充电指示灯是否亮起：
1、如果充电指示灯没有亮起，请您检查笔记本连接的电线缆和电源插座连接是否正常，若电脑充电接口有异物堵塞，霉变、腐蚀等，建议您清理接口后再充电尝试。
2、如果充电指示灯亮起却无法充电，请您确认电脑的充电器为笔记本充电是否完好，若电脑已经长时间未使用，建议您充电半小时后再观察情况。

更多方法可参考：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15823900/
【温馨提示】：建议您前往服务中心检测前，请备份好重要数据（包括C盘及桌面文件），同时请您记住office账号和密码，避免数据丢失给您造成不便。建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店预约。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：我的荣耀APP>服务页>门店服务。

支持一下

什么时候升级一下hicar

荣耀小达人丶薄荷 发表于 2023-1-12 12:53
层主您好，非常抱歉给您带来不好的拍照体验了，关于您反馈的手机级后，拍照片相机卡死的问题，如果是升级7 ...

@任焓宝 感谢您的回复，这边核实到荣耀V40属于光学指纹，请您避免在强光环境下解锁。如果手机贴的是第三方保护膜或贴膜过厚，建议您撕除保护膜、不贴膜后指纹解锁尝试。