指纹难录，照相有问题

您好~国庆节快乐呀，出现这些的问题确实影响体验，很抱歉给您带来了不便，请q您消消气，为了更好的解决您的问题，请问指纹难录具体是出现了什么问题呢？关于您照完后点击图片，打开的不是当前照的照片的问题，请问图库是否可以找到该照片呢？如果图库里也找不到，您尝试进入设置>应用>权限管理>右上角>特殊访问权限>所有文件访问权限>相机>打开授予所有文件的管理权限，是否有所改善，如不是请及时联系我哦~

感谢您的反馈，关于您解锁不灵敏的问题，和扫码半天扫不上的问题，出现这样的问题确实给您添麻烦了，辛苦您尝试以下操作看看是否有所改善：
1.关于您手机解锁不灵敏的问题，如果不是因为手汗或者手指脱皮导致，指纹模板会跟随解锁状态学习，会在每次解锁时完善指纹模板，建议您继续观察使用一段时间，如仍存在问题，建议您提前备份好数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。
2.关于您扫码扫不上的问题
①.请调整相机和二维码的距离，不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊，会导致识别成功率低。
②.扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请您检查设备网络状况是否良好。
希望可以帮助到您，后续有问题可以随时联系我哦~
温馨提示：如需前往服务中心，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，携带购机凭证，到附近的官方授权服务中心进行检测，建议提前电话联系门店。
您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。