荣耀50信号是真烂流量WIFI都没用还开着网络加速

荣耀50信号是真烂 流量WIFI都没用还开着网络加速

楼主您好，非常抱歉给您带来不好的体验，关于您遇到的问题，请您先不要担心，建议您先参考以下方案尝试排查：
一. 如果手机连上WLAN无线网络后无法上网的话，建议您先参考以下场景尝试排查：
1. 若您使用的是家庭网络，建议您连接其他WLAN或个人热点进行测试排查：
①. 如果连接其他WLAN正常:
a. 请不要远离路由器。
b.请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试。
c. 如果您将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。设置路由器黑白名单的方法请参考知识：设置 Wi-Fi 黑白名单
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15802222/
②. 如果连接其他WiFi也无法上网：
a. 请重新打开WLAN开关连接尝试。
b. 建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）

2. 若您使用的是公共网络：
a. 请尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
b. 请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。如果无法弹出认证页面请参考知识：连接公共WiFi网络，认证页面无法弹出或弹出页面后无法完成认证（https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15808164/）；如果认证成功后仍然无法上网，请参考知识：手机连接公共WLAN网络并认证成功后无法上网怎么办？（https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409793/）
3. 若个别应用无法上网：请您打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
二. 如果使用移动数据流量不能上网的话，建议您先参考以下场景尝试排查：
1. 请先尝试使用手机上的多个应用，观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网，请先尝试卸载/重装该应用。

温馨提示：卸载软件前备份该软件相关数据、第三方应用卸载重装（第三方应用涉及聊天记录请单独备份）
2. 请确保手机卡未欠费停机且无其他异常：
①. 请确保手机卡没有欠费停机的情况，可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机欠费，请您先充值话费后尝试联网。
②. 请进行交叉验证，将手机卡插入其他手机尝试是否能够上网，或将其他手机卡插入手机尝试是否能够上网。
3. 请确保上网的电话卡设置正确：
①. 请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。
②. 若您使用了两张电话卡，打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。请确保默认移动数据的SIM卡设置正确。
4. 有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。
5. 建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。

还是用4G吧

感谢您的耐心提供，同时给您的使用带来的不便我们深感抱歉，如您尝试以上方案排查后问题仍然存在的话，辛苦您参考以下方案尝试排查：
1. 如果是个别应用无法使用移动数据上网：
①. 打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。
②. 日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。
2. 5G网络还在建设初期，部分地区的5G网络兼容性有问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您暂时关闭5G开关：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭5G开关。
3. 由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网，请点击知识排查：使用物联网卡上网异常该怎么办？https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15807805/
4. 您还可以点击使用移动数据流量不能上网https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/了解更多。
5. 如果是双卡手机，请您打开设置，搜索进入“双卡管理”，切换主副卡尝试。

6. 可能是应用服务器端短时间内出现拥塞，请您等待一段时间后重试。
温馨提示：①. 还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）
②. 如需前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
荣耀服务日的活动时间为2022年每月第一个连续的周五、周六、周日。您还可以点击此链接了解更多关荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。
温馨提示：服务倍贴心（直接到店的手机最终用户，可享受免费清洁、保养、升级、贴膜服务）、费用更省心（活动期间，到店保外维修可以减免人工费）两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
Ps：若您需要服务日前往荣耀授权服务中心维修，建议您去之前建议提前电话联系门店，确认门店贴膜备件或维修所需要的备件库存情况，以及是否需要携带购机凭证等，以免白跑一趟。

的确是开着wifi也走流量，家里两部荣耀50都一样。

HONOR2110269315471 发表于 2022-8-28 11:30
的确是开着wifi也走流量，家里两部荣耀50都一样。

楼主您好，抱歉给您带来不便了。关于您反馈的手机开着WiFi也走流量的情况，建议您将以下开关关闭：

1、打开手机“设置”，在最上方搜索栏输入WLAN+，点击WLAN+进入设置界面，关闭WLAN+功能。

2、打开手机“设置”，在最上方搜索栏输入网络加速，点击网络加速进入设置界面，关闭网络加速功能。

当然，手机上安装的第三方应用可能会在WLAN连接的时候也使用移动数据流量。该类应用一般不会产生较大的数据流量消耗，如果您有经常使用这类应用，且不希望在使用WLAN时消耗数据流量，您可以在使用这些应用时将移动数据开关关闭。