首页»版块 荣耀手机 荣耀V系列 荣耀v40的内置荣耀手机助理安装不上
    #荣耀V40#

    荣耀v40的内置荣耀手机助理安装不上

    [复制帖子标题和链接]

    8035

    荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2021-8-9 18:04 属地未知 来自:浏览器
    本帖最后由 荣耀小达人丶夏 于 2021-8-9 18:08 编辑

    楼主您好,很抱歉给您带来不便。电脑版荣耀手机助理安装成功后,找到荣耀手机助理并点击进入,会提示在手机上安装手机助理apk。若无法安装,建议您尝试以下方案:
    1. 请确认USB线连接正常。
    USB线连接手机和电脑后,手机界面有相关USB连接方式(传输照片、传输文件、仅充电等)提示说明线路连接正常。
    PS:部分非原装数据线仅支持充电,无法传输数据,建议您使用原装数据线重试。
    2. 如果没有上述提示,则说明USB线连接异常,请您按以下操作步骤进行排查:
    ① 更换新的原装数据线重试。
    ② 请您先在自己的电脑上进行连接,当发现连接后提示“无法识别的USB 设备”,或者没有任何反应。请打开电脑设备管理器>端口,检查里面是否会多出Android Adapter PCUI 及DBAdapter Reserved Interface 两个端口。
    如果有多出这两个端口:则硬件正常,请参考方案3、4排查。
    如果没有多出这两个端口:请您更换电脑不同的USB端口进行测试,如果在其他USB端口上连接有多出这两个端口,那可能您之前连接的电脑USB端口出现问题,请您在有多出这两个端口的USB端口进行连接,然后检查是否为软件问题。
    荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2021-8-9 18:04 属地未知 来自:浏览器
    3. 检查电脑端的手机USB驱动是否正常。
    在桌面右键点击计算机在弹出的界面左键点击管理 > 设备管理器。打开设备管理器后,若没有adb/hdb驱动或驱动有问号/感叹号,则说明驱动不正常。需要重装驱动。
    4. 如果手机连接电脑后盘符可以显示,但是打开后没有文件,下拉通知栏选择USB连接方式为设备文件管理 (MTP)。然后在PC侧双击电脑中新出现的以手机型号命名的盘符进行操作。
    荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2021-8-9 18:05 属地未知 来自:浏览器
    5. 如果您使用荣耀手机助理无法连接手机,可按如下方法操作:
    ① 在设置 > 安全和隐私 > 更多安全设置 ,打开允许 HonorSuite 通过 HDB 连接设备开关,并选择 USB 连接方式为设备文件管理 (MTP)
    ② 如果仍无法连接,请将USB调试开关同时打开。(PS:点击设置>关于手机>连续快速点击版本号7次,直到出现提醒“ 您正处于开发者模式!”,返回后点击系统和更新>开发人员选项,打开USB调试开关)。
    ③ 如果已打开USB调试,插拔数据线,但依然无法连接,可再次关闭和开启USB调试功能尝试。
    荣耀小达人丶波比 荣耀答答团  发表于 2021-8-12 21:23 属地未知 来自:浏览器
    荣耀小达人丶夏 发表于 2021-8-9 18:05
    5. 如果您使用荣耀手机助理无法连接手机,可按如下方法操作:
    ① 在设置 > 安全和隐私 > 更多安全设置 ,打 ...

    您私信会收到一条调研链接,邀请您针对本次服务进行评价。
    您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
    简体中文 - China
    快速回复 返回顶部 返回列表