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    微信消息延迟,没有来消息声音

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    HONOR2411108808102  LV3  发表于 6 小时前 四川 来自:荣耀Magic7
    这两天经常出现微信来消息没有弹窗,没有声音,后续看手机的时候突然发现有微信消息,一看都是十几分钟前的事了
    产品型号荣耀Magic7
    出现频率很少
    问题类型第三方软件类
    应用名称微信
    应用版本8.0.56
    系统版本PTP-AN00 9.0.0.152(C00E151R102P5)
    评论1
    荣耀小达人丶小鹿 荣耀答答团  发表于 4 小时前 属地未知 来自:PC-VOC

    楼主您好,很抱歉给您的使用带来不便,关注到您反馈微信收到消息不提醒的问题,小鹿帮您整理了一些方案,希望能帮助到您:
    1.进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化。
    2.可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
    如果尝试以上操作还是无法解决,您可以参考以下链接内方案排查,详细内容辛苦您点击链接查看:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/希望能够对您有所帮助。
    如上述排查方案未能解决您的问题,您也可以随时联系小鹿。
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