积分兑换荣耀耳机x5e质量问题？

没用多长时间，就一个耳机响，不响的那个触摸还能控制，就没声音。
兑换回来还没怎么用

充电器是不是功率大，烧了？，看看耳机有没有充电功率限制

可爱

楼主您好，耳机单耳机无声原因有多种，建议您按照以下方法排查，希望能帮助到您：
1、有些特殊情况下，双耳机之间断开连接，会出现只有单耳无声的现象。将左右耳机重新放入充电盒，关闭充电盒盖，5秒后重新开盖，双耳机会自动恢复连接。
2、清洁耳机充电触点
双耳耳机均取出后分别单独放入，查看单耳机入盒时指示灯是否会亮起。若指示灯不亮，则耳机充电触点接触不良，请清洁触点脏污后再放入充电盒。
3、给耳机充电
耳机低电关机后将会断连无声，建议给耳机充电后再重新连接使用。
4、耳机恢复出厂设置
将双耳机放入盒内，打开盒盖，长按底部功能键10秒以上，红灯闪烁闪烁三下后，耳机恢复出厂设置 ，可重新配对连接使用。
若您尝试后仍未改善，您可以随时评论联系晴天。

你这种情况不是个例，我见商城，京东淘宝有不少人都反映有这个问题，恢复出厂设置吧。