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    头条APP使用体验相当差,老是卡的厉害

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    HONOR2308228656631  LV3  发表于 前天 13:17 浙江 来自:荣耀80 Pro 直屏版
    虽然不是一直卡顿,偶发性的。但是一两天就会碰到,有时卡的一般,有时候卡的动都动不了。个人感觉是APP适配有问题,请荣耀的工作人员自己使用体验下。我发上来视频看着好像什么都没做其实我手指一直在划,毫无反应。
    产品型号ANB-AN00
    出现频率经常
    问题类型第三方软件类
    应用名称今日头条
    应用版本10.1.1
    系统版本ANB-AN00 7.0.0.195(C00E193R4P4)
    评论1
    荣耀小达人丶百合 荣耀答答团  发表于 前天 21:51 湖南 来自:浏览器

    楼主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验了,关于今日头条APP严重卡顿的问题,百合建议您可以参考以下方案进行排查:
    1.重启手机。请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
    2.清理内存和缓存。进入设置,搜索应用管理,打开后找到卡顿的应用,选择存储,点击清空缓存。
    注:清空缓存可能会导致应用内的数据被删除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
    3.卸载重装应用。卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题,请您备份应用的重要数据后,卸载应用,然后前往应用市场或该应用官网,下载安装。
    注:卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。
    若上述方法未能改善您的问题,请您及时联系百合。
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