智慧感知不能用了

功能没调动啊，但是那个功能模块又很正常

楼主您好请问您指的是开启了熄屏显示仍然会熄屏的问题吗，期待您的回复

楼主，您好，关于您在使用中出现注视屏幕不熄屏功能失效的问题，建议您尝试按照以下方法排查一下
1.建议您在光照环境良好的条件下再次尝试：
光照过低：暗光环境下，注视识别算法精准度会降低，若光照过低，会导致功能失效；
光照过强：强光源背景下，注视识别算法精准度会降低，若光照过强，手机前置摄像头取景器内有强光源，会导致功能失效。
2.注视屏幕不熄屏功能使用距离最好在15cm~60cm之间，过远或过近会导致功能失效。
3.新的系统版本会对系统性能进行优化提升，建议您及时升级到最新的系统版本尝试，操作方法：进入设置 > 系统和更新，点击软件更新。
更多相关方案辛苦您查看一下https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15811924/
温馨提示：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
升级系统、恢复出厂设置、前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
请问您是否满足这些条件呢，后续未解决您的问题的话，您可以再次联系我哦~

您好，您反馈的问题小赞已经收到了，为了更好的跟进您反馈的情况，已经私信您了~辛苦您查看一下~