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    荣耀magic7pro 自动重启

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    HONOR2411087135702  LV2  发表于 昨天 22:14 浙江 来自:荣耀Magic7 Pro
    为什么我的荣耀magic7pro 会自动重启啊?现在是 112 版本,希望工程师解决。 荣耀magic7pro 自动重启
    评论12
    执念的鱼 实习版主  发表于 昨天 22:16 浙江 来自:荣耀Magic6 Pro
    可以在故障时录制一下故障视频 并提交给技术工程师进行分析

    评论

    来不及录,莫名其妙就重启了  发表于 昨天 22:18  浙江
    而且重启也没法录呀  发表于 昨天 22:18  浙江
    去售后看看  发表于 昨天 22:20  四川
    沐殇ll 版主  发表于 昨天 22:24 上海 来自:CDY-AN00
    定时开关机看看打开没,另外经常性还是偶尔这一次啊.重启前有卡顿之类现象不
    星辰S7Y  LV9  发表于 昨天 22:36 上海 来自:荣耀Magic7 Pro
    联系客服看下,这个应该不是个例了,虽然我的还没重启过
    晚枫斜阳  LV4  发表于 昨天 23:21 上海 来自:荣耀Magic6 至臻版
    180天只换不修
    荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 昨天 23:51 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-11-21 23:54 编辑

    楼主您好,感谢您的反馈,您的问题我已知悉,蔡蔡会尽全力协助您处理的。针对您反馈的荣耀手机使用过程中自动重启的情况,请您参考如下方案改善:
    1.您可以回想或检查出现问题前有没有进行特别操作(如下载/使用某些软件等),由于安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份应用数据后,卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。
    2.请您查看是否设置了定时开关机功能。请进入设置,搜索定时开关机查看。
    温馨提示:卸载应用会导致应用内的数据被删除,若有重要数据资料建议您提前备份。

    简单木洛熙  LV4  发表于 5 小时前 辽宁 来自:荣耀Magic7 Pro
    我就安兔兔跑分的时候遇到过一次自动重启,之后就再没有了
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