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    灵动胶囊快递信息不提醒

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    还是还没想好  LV7  发表于 2024-11-15 19:04:44 浙江 来自:荣耀Magic6
    升级9.0后,就一直不提醒了
    评论6
    荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 11-15 20:26:34 湖南 来自:PC-VOC
    本帖最后由 荣耀小达人丶三喜 于 2024-11-15 20:27 编辑

    楼主您好,出现这样的情况确实给您带来不便了,请确认快递服务是否支持灵动胶囊,目前灵动胶囊包含快递100、京东、邮政、韵达、丰巢、快递鸟、极兔、菜鸟、微快递、顺丰、圆通,快递数据以负一屏的快递业务卡片的快递数据来源为准 。手机收到快递状态更新为派送中、待取件时,快递胶囊会显示15s。如果快递处于派送中或待取件,您可以进入设置>荣耀AI & YOYO/智慧助手>YOYO建议,关闭快递取件提醒开关后再打开,会再次显示快递胶囊。若您仍有疑问,也是辛苦您及时联系我们。

    评论

    还是没有  发表于 11-19 19:46:17  浙江
    HONOR2303116463661  LV4  发表于 11-18 19:10:30 江苏 来自:荣耀Magic5 至臻版
    外卖也不提醒,设置都打开了
    荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 11-19 00:11:16 湖南 来自:浏览器
    @HONOR2303116463661 层主您好,出现这种情况确实给您的使用带来了不便,请问您是美团外卖灵动胶囊不显示吗?
    荣耀小达人丶三喜 荣耀答答团  发表于 11-21 00:27:31 湖南 来自:浏览器

    您好,给您带来的不便深感抱歉,我们十分重视您的问题,为了更好地协助您,辛苦您查看私信。
    荣耀小达人丶小红 荣耀答答团  发表于 11-22 17:56:44 湖南 来自:浏览器

    @HONOR2303116463661 层主您好,小红长时间未等到您的回复,不清楚您的问题是否得到解决,若是美团外卖灵动胶囊不显示,您可以按照以下方案排查:
    1.不支持微信、支付宝小程序,只支持美团App、美团外卖App客户端。
    2.美团App升级到12.21.405及以上,美团外卖App升级8.28.3及以上。
    3.进入设置>荣耀AI & YOYO/智慧助手>YOYO建议>外卖提醒,打开开关,外卖提醒开关打开需重新下单后,卡片和灵动胶囊才能显示。
    PS:美团及美团外卖支持外卖餐饮场景(美食、甜点、饮品);暂不支持商超、水果、医药、跑腿、拼好饭等业务。隐私空间和平行空间不支持美团及美团外卖胶囊。
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