微信视频打一会就卡的动不了

真**

楼主您好，关于您反馈的问题，请问您是指的微信视频通话时对端画面卡住吗？辛苦您告知一下具体的问题场景，以便于阿堃能更好的为您解决问题，期待您的回复。

这个不会

太热了

这不是众所周知的问题吗而且最近更新完了电池掉电更快了

HONOR2110104899748 发表于 2024-9-30 12:18
这不是众所周知的问题吗而且最近更新完了电池掉电更快了

层主您好，关于您提出的问题，我们也很重视，蔡蔡会尽全力协助您的。请问您也是会出现微信通话时画面卡住的情况吗？请问是自己画面卡顿还是对端画面卡住呢？辛苦详细描述一下此问题。

同时看到您的手机出现升级后耗电快的情况，蔡蔡为您整理了一些改善的方案，希望能够帮到您：
1，基于新系统学习机制，版本升级后系统优化会持续两三天，会增加一些耗电。建议您开启夜间软件升级，且在升级之后，至少完成一次夜间长时间静置灭屏充电，方便系统自行优化，优化的部分包含：系统资源整理、应用市场更新应用、系统应用更新、三方软件更新等，完成后设备会自动恢复正常续航能力。
2，部分三方应用未适配新的安卓版本，我们已经推动三方尽快适配，部分应用已经更新版本，请尽快升级到最新版本。

@HONOR2110104899748 您也可以点击此链接查看更多方法继续排查：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409882/
若上述方法无法帮到您，辛苦您及时联系蔡蔡。
PS：去服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等。
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
10月4、5、6日是我们的服务日活动，建议您考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，会有相关的优惠活动，您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息：https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/。

楼主您好，阿堃长时间未等到您的回复，不清楚您遇到的具体问题场景，若您的问题仍然存在，辛苦您尝试以下方案能否帮助到您：
1、可能是应用版本低，不兼容手机最新系统版本，建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2、可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
温馨提示：删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。
非常希望能够帮助到您，若未能改善您的问题，还请您及时联系阿堃。

没遇到