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微信视频打一会就卡的动不了

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荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-9-30 13:01 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蔡蔡 于 2024-9-30 13:02 编辑
HONOR2110104899748 发表于 2024-9-30 12:18
这不是众所周知的问题吗而且最近更新完了电池掉电更快了
层主您好,关于您提出的问题,我们也很重视,蔡蔡会尽全力协助您的。请问您也是会出现微信通话时画面卡住的情况吗?请问是自己画面卡顿还是对端画面卡住呢?辛苦详细描述一下此问题。

同时看到您的手机出现升级后耗电快的情况,蔡蔡为您整理了一些改善的方案,希望能够帮到您:
1,基于新系统学习机制,版本升级后系统优化会持续两三天,会增加一些耗电。建议您开启夜间软件升级,且在升级之后,至少完成一次夜间长时间静置灭屏充电,方便系统自行优化,优化的部分包含:系统资源整理、应用市场更新应用、系统应用更新、三方软件更新等,完成后设备会自动恢复正常续航能力。
2,部分三方应用未适配新的安卓版本,我们已经推动三方尽快适配,部分应用已经更新版本,请尽快升级到最新版本。
荣耀小达人丶蔡蔡 荣耀答答团  发表于 2024-9-30 13:02 湖南 来自:浏览器
@HONOR2110104899748 您也可以点击此链接查看更多方法继续排查:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409882/
若上述方法无法帮到您,辛苦您及时联系蔡蔡。
PS:去服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等。
前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
10月4、5、6日是我们的服务日活动,建议您考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,会有相关的优惠活动,您可以到店参与或点击此链接了解更多关于荣耀服务日的详细信息:https://www.hihonor.com/cn/support/service-day/
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