荣耀50亮着屏幕遮住摄像头黑屏

我的荣耀50最近也是这样

我也一样。

我也一样，本来是想下拉状态栏，手指刚放上边屏幕就黑了，而且一定是中间偏右的地方

我也遇到了，重启后刚开始好了可是没多长时间有不行了

HONOR328503467 发表于 2021-11-24 20:29
我也遇到了，重启后刚开始好了可是没多长时间有不行了

亲亲您好，给您使用带来不便了，接近光感应器位于整机屏幕的上边偏右位置，下滑下拉菜单过程中可能会误触发接近光防误触功能，造成下拉菜单无法调出或者黑屏的情况。
建议您尽量避开接近光感应器位置，沿着屏幕上方偏左的位置向下滑动，调出下拉菜单。
也可能是手机保护套/保护壳遮挡了接近光传感器：
建议您去掉保护套/保护壳或者非透明的屏幕保护膜，建议使用官方标配保护壳或保护套。
如果以上的方法没有效果或者不是以上的情况，您可以随时联系我~~

荣耀小达人丶青青 发表于 2021-11-24 20:55
亲亲您好，给您使用带来不便了，接近光感应器位于整机屏幕的上边偏右位置，下滑下拉菜单过程中可能会误触 ...

给您使用带来不便了，如果您的手机在使用过程中出现黑屏，请您长按音量下键+电源键10秒或长按电源键10秒以上强制重启手机，并按照以下方法排查处理：
1.请您确认是否在边充电边使用手机时出现异常：该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.确认是否运行不兼容的应用程序：多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机黑屏，系统卡顿从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。

如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。

荣耀小达人丶青青 发表于 2021-11-24 22:29
给您使用带来不便了，如果您的手机在使用过程中出现黑屏，请您长按音量下键+电源键10秒或长按电源键10秒以 ...

3.确认是否安装过非荣耀官方系统：非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常，建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
4.请您检查是否误删过系统文件：系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过荣耀手机助理或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
如果以上方法没有效果，请您携带够久凭证前往服务中心进行检测处理。温馨提示，建议您操作以上升级系统、修复系统、恢复出厂设置等以及前往服务中心检测之前，备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>到店维修

荣耀50se没有呢

我也是，摄像头一被遮住就黑屏了，就今天开始的

HONOR826045787 发表于 2021-12-14 23:37
我也是，摄像头一被遮住就黑屏了，就今天开始的

您好，请问您的微信是8.0.16版本吗？是不是在微信语音通话结束后出现的手机处于非通话状态如玩游戏看视频等，遮挡接近光传感器手机屏幕黑屏呢？
如果是的话此为微信（8.0.16版本）自身问题，建议您：
1.关闭微信尝试是否恢复，路径：手机设置>应用管理>微信>强行停止。

2.我们已经将该问题反馈给微信，微信将会在8.0.17版本中优化此问题，请您关注版本更新并及时升级；同时您也可以向微信反馈，反馈方式：微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。

若您后续有问题或对此有疑虑，您可以随时联系我哦~