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笔记使用出现闪退

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Hogetsu  LV4  发表于 2026-10-22 20:12:37 湖南 来自:荣耀MagicPad3 Pro 13.3
笔记使用时会自己出现闪退,重进以后前一步内容消失
产品型号荣耀MagicPad3 Pro 13.3
出现频率经常
问题类型第三方软件类
应用名称笔记
应用版本19.0.0.355
系统版本YLP-W00 11.0.0.110(SP9C00E110R102P1)
评论1
荣耀小达人丶乔可 荣耀答答团  发表于 10-22 22:14:20 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,乔可有关注到您发布的内容,建议您按下面步骤排查一下:
1.检查笔记权限
当禁用笔记的部分权限时会导致应用闪退,可以在设置>应用>权限管理中,找到笔记,打开相关权限(如果不确定是哪个权限,建议全部打开后尝试)。
2.更新系统版本
可能是笔记版本过低或者版本不匹配,导致使用过程中闪退。例如:如果使用荣耀手写笔写字时闪退,不用手写笔时正常。
进入设置>系统和更新>软件更新>检查更新,将系统更新到最新版本。系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快!
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