，老问题通话声音对方听不到

还是老问题声音太小对方听不清或听不到说话声音去售后检测说没问题就是打电话有问题，另外升级系统后抖音经常出现卡顿无反应问题需要关闭再打开才行，现在耗电也不如之前了

楼主您好，有关注到您的问题，通话声音质量主要受音频发声相关器件、网络信号质量等影响；如果您的设备出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：
1.您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置（此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。）
2.请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
3.如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。（如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行）
4.如仍然无法解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：前往服务店前建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

我的一样

售后服务点去过了说没有问题，还原出厂设置试过了也不行，自带原厂手机壳，就差出音孔没有清洁过但是从到手到现在一直都是这种情况之前客服也反应过了一直没解决过，问题依然是听不清楚声音很小

HONOR2605119738793 发表于 2026-10-28 12:27
售后服务点去过了说没有问题，还原出厂设置试过了也不行，自带原厂手机壳，就差出音孔没有清洁过但是从到手 ...

楼主您好，针对您的问题小帆已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。小帆会尽力协助您！

HONOR2507283190781 发表于 2026-10-28 12:20
我的一样

层主您好，有关注到您的问题，通话声音质量主要受音频发声相关器件、网络信号质量等影响；如果您的设备出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：
1.您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置（此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。）
2.请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
3.如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。（如果使用第三方软件通话（微信通话、QQ通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行）
4.如仍然无法解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。
温馨提示：前往服务店前建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）