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发热严重

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HONOR2212133782765  LV7  发表于 昨天 05:22 海南 来自:荣耀Magic9 Pro Max
从5号在线下实体店买的到15号之前就没有这个问题,从15号起晚上1点到5点之间更新了一个参数自动重启之后就是这样子发热严重,我问客服说正常用个1到3天就恢复正常,现在都21号了,都多少天了,还是这样!
用过二代荣耀的旗舰机,这一代的。Magic 9 promax是发热最严重的,打游戏也发热,刷视频也发热,横屏追剧的视频,手碰到镜头的时候烫死了,这台手机一会儿就好烫,我用magic 8 Pro的时候就不卡不烫,避雷吧
产品型号荣耀Magic9 Pro Max
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本WKL-AN20 11.0.0.111(SP7C00E110R101P7)
评论5
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 昨天 10:30 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小帆已经收到您反馈的情况了,遇到这样的问题确实很影响体验,小帆会尽力协助您进行处理的
1.建议您将屏幕亮度设置为自动调节,以减少屏幕耗电和发热。
2.建议您适当降低外放媒体音量,避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
3.建议您关闭弹幕功能,可以减少屏幕耗电和发热。
4.建议您及时清理后台应用程序,这样可以减少后台应用造成的耗电和发热。
5.更多方案辛苦点击链接:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409894/
您看看是否能改善这个问题呢,后续有疑问再次联系小帆哦~

评论

是系统原因吗?下个版本更新后会好些吗?  发表于 昨天 11:41  海南
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 昨天 17:05 湖南 来自:浏览器
楼主您好,请问尝试上述方法后发热问题是否有得到改善呢,期待您的回复~

评论

没啥用,上述这些我原本就开着,弹幕我都没开  发表于 昨天 17:11  海南
是不是芯片发热,昨天晚上在空调房里面,追剧手碰到摄像头的位置都发热严重,烫到我手,用脸放在摄像头上面,确实感觉到发热  发表于 昨天 17:12  海南
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