#MagicOS11#

bug110版本

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HONOR2501038279323  LV4  发表于 6 天前 江西 来自:荣耀Magic7 Pro
玩三角洲弹出无响应,火影玩一个小时左右就闪退
评论15
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,念冬有关注到您发布的内容,念冬为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
1 重启应用
2 检查更新
(1)可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
(2)部分应用适配可能对系统的版本有要求,建议您检查更新设备系统版本。
3 检查应用兼容性
第三方应用闪退时,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本,或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
希望念冬本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系念冬,愿您生活如诗,温暖常存。

评论

温馨提示:如您需要前往服务中心、升级系统、恢复出厂设置、卸载重装,建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务中心确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心)。  发表于 6 天前  湖南
活力四射  LV9  发表于 6 天前 辽宁 来自:荣耀Magic7
110版本我觉得是半成品。不然9系不会马上给111版本了。

评论

也是  发表于 6 天前  浙江
嗯嗯  发表于 6 天前  湖北
HONOR2504292102827  LV7  发表于 6 天前 重庆 来自:荣耀Magic7 Pro
客服服务永远只会说一句话,很抱歉!我要回退到 10.0.0.155,他们说不行,为什么好用的系统不让用?让大家用难用的系统,是什么意思?
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2504292102827 发表于 2026-10-19 16:38
客服服务永远只会说一句话,很抱歉!我要回退到 10.0.0.155,他们说不行,为什么好用的系统不让用?让大家 ...


层主您好,回退版本不支持回退到指定的版本,具体可以回退到哪个版本以线下服务中心实际情况为准。
请问您的问题是否已前往荣耀线下服务中心呢?
温馨提示:前往服务店、回退版本前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录以及平行空间、隐私空间等重要数据做好备份,以免出现数据丢失给您带来不便。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)

评论

电话咨询了线下门店,跟你们的说法一致,这哪里考虑到用户的体验了?  发表于 6 天前  重庆
您好,关于您的问题大橘已经在后台给您留言了,辛苦您查看一下。  发表于 5 天前  湖南
HONOR2504082088188  LV5  发表于 6 天前 陕西 来自:荣耀Magic7
我更新完以后,晚上待机续航都崩了。。。
bug110版本
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荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 6 天前 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2504082088188 发表于 2026-10-19 18:26
我更新完以后,晚上待机续航都崩了。。。


层主您好,七七看到您的问题马上飞奔赶来了,关于升级后耗电快的情况,升级版本后,经实验室充分验证和大部分已升级用户使用结果,当前最新版本续航能力与之前版本持平。如果您觉得续航不如以前,可能与新系统优化或部分三方应用未适配有关,请您参考如下建议进行排查:
1 建议您根据应用耗电量排行,查看耗电高的应用
进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用。
2 请您留意并及时更新系统版本
MagicOS 系统仍有部分新功能更新以及功耗提升的优化包含在后续的版本里,需要您升级到新版本,请您关注新版本更新并及时升级。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409882/
希望七七本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系七七,愿您生活如诗,温暖常存。

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PS:系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)  发表于 6 天前  湖南
肯定是这版系统的问题呀,因为我就是周五升级的系统,然后周六开始就续航崩了。。。和没更新前是天差地别呀,主要是待机续航崩了,真的让人难以接受啊  发表于 6 天前  陕西
荣耀小达人丶七七 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:浏览器
@HONOR2504082088188 关于您反馈的问题,七七已给您私信留言了,辛苦您移步到私信查看一下哦,有问题可以告知到七七的呢~
看天客 版主  发表于 5 天前 山东 来自:浏览器
在应用管理中分别删除这俩游戏数据后重启手机
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