关于重启

11.14左右刷抖音，然后直接无征兆重启，随后就拨打了客服热线，客服进行了远程诊断，客服的意思是没有发现重启，但是实际上是重启了，设置里面也没办法看见关机记录，他只能记录屏幕使用时间，然后远程记录显示微信占用88GB，应用显示只占用62GB，买的1t的，剩余683GB，关了智慧内存，玩抖音没有用其他软件后台只允许了主流社交软件后台自运行，我见网上发的都是玩游戏高功率导致的，但是为什么抖音也会重启？不明白，但是看样子荣耀那边是知道这种情况的，不然不会随便找一个理由就说重启了。

楼主，国庆快乐，念冬留意到您的问题了，建议您备份重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测，具体以服务中心检测为准。
温馨提示：如您需要前往服务中心，建议您备份好设备中的重要数据，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务中心确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心）。
10月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,
但是温馨提醒您，我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与次数，其余活动不限制参与次数。
希望念冬可以帮助到您，若您后续还有任何疑问请随时联系念冬。

上班以后看看结果吧。最好不要像美国
18 代那样要召回处理。

搜已开机时间可以看到有没有关机

听说解决了

从这里的时间看机子有没有重启过。