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游戏卡顿关机后无法正常打开游戏

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HONOR2305016640592  LV4  发表于 2026-10-2 17:06:16 山东 来自:荣耀Magic9 Pro Max
玩三角洲正常打到一半直接卡死动都动不了然后直接关机自动重启,重启之后还是无法正常打开游戏,需要自己再次重新启动才可以正常打开游戏,联系客服也是清理游戏缓存,内存不足,运行内存不足,远程检测手机,毫无一点作用我为了能体验感好点还特意的majic9pm16+512版本满怀期待结果就这个**还是建议快点优化
游戏卡顿关机后无法正常打开游戏
游戏卡顿关机后无法正常打开游戏
游戏卡顿关机后无法正常打开游戏
产品型号荣耀Magic9 Pro Max
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称三角洲行动
应用版本1.201.37117.67
系统版本WKL-AN20 11.0.0.110(SP8C00E110R101P2)
评论1
荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 10-2 18:27:34 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶樱子 于 2026-10-2 18:28 编辑


楼主您好,国庆快乐,关于您反馈的手机玩游戏出现卡死问题,樱子建议您按照以下方法进行排查:
1, 重启手机
先尝试重启手机,大多数临时性卡顿、闪退问题都可以通过重启解决。
更多排查方法辛苦您点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/进行排查。
关于您反馈的手机出现自动关机重启问题,樱子建议您按照以下方法进行排查:
1.检查设备是否处于高温或低温环境
设备在过高或过低的温度环境下,会自动触发保护机制,导致关机或重启。建议您尽量在0℃至35℃的理想温度范围内使用设备。
更多排查方法辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/查看。
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若后续有任何其他疑问请随时联系樱子。
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