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总是自己下载软件,用荣耀手机的朋友遇到过类似的情况吗?

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HONOR2502041315505  LV5  发表于 4 天前 天津 来自:荣耀200 写真相机
总是自己下载软件,用荣耀手机的朋友遇到过类似的情况吗?
评论13
云飞33999  LV7  发表于 3 天前 广东 来自:荣耀200 写真相机
我也是,不知道怎么回事老是下载安装包,跟你的一样,又不知道这个是什么意思?哪里下载的?

评论

系统缓存  发表于 3 天前  河南
我的手机都二年多了,总是这样,联系荣耀客服查询也没有结果,和客服屏幕共享过也没查出来,也不知道这个软件是什么软件?就知道不是荣耀的软件,我怀疑和微信某个小程序有关!  发表于 3 天前  天津
微微一笑很倾城  LV7  发表于 3 天前 云南 来自:荣耀200 写真相机
同样
只爱周宝  LV9  发表于 3 天前 福建 来自:荣耀Magic6 Pro
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶华华 于 2026-9-24 10:58 编辑
云飞33999 发表于 2026-9-24 05:33
我也是,不知道怎么回事老是下载安装包,跟你的一样,又不知道这个是什么意思?哪里下载的?

@云飞33999  
层主您好,华华关注到您发布的内容,请问您是荣耀应用市场的安装记录吗?如果是这样,辛苦您确认是否添加过心愿单或者提前预约过游戏下载,可以前往荣耀应用市场>我的>常用服务>心愿单/荣耀游戏中心 >我的预约>历史预约进行查看。如果这两个地方都没有历史记录符合您下载名单里的情况,辛苦您告知华华您具体是在使用手机的过程中发现被自动下载应用/游戏,还是在锁屏、闲置、放在口袋等未使用的状态时自动下载应用/游戏。期待收到您的细节反馈。如果您还需要更多相关方案,您可以继续联系华华。

评论

你说的这些情况我都排查过,没有。就是手机自己总是下载这个安装包  发表于 3 天前  广东
我的手机自己下载这个安装包已经二年多了,和你们客服联系过都查询无果!屏幕也共享过,可见你们的业务水平真的很无力!我下载的app都是通过荣耀应用市场安装的!你排查什么了???!!!!!  发表于 前天 19:58  天津
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器

楼主您好,佩奇有关注到您发布的内容,请问您是否安装了第三方的应用市场呢?您可以检查下应用市场的下载记录,查看是否为应用市场中下载的,期待您的反馈,愿您生活如诗,万事如意。

评论

我的手机自己下载这个安装包已经二年多了,和你们客服联系过都查询无果!屏幕也共享过,可见你们的业务水平真的很无力!我下载的app都是通过荣耀应用市场安装的!!!!  发表于 前天 19:56  天津
您好,感谢您的反馈,为了更好为您进行服务,佩奇已经在后台给您私信了,请您留意后台消息。  发表于 昨天 15:30  湖南
来口蛋卷  LV8  发表于 3 天前 安徽 来自:荣耀200 写真相机
没有这种情况
righteou  LV9  发表于 前天 17:12 安徽 来自:荣耀200 Pro 写真相机
有
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