早晨我和媳妇的magic5至臻同时卡死了

想给孩子发作业，用HP  app打印作业退出以后其他所有软件都打不开了，全都白屏，重启才好，屏幕录制都没法用了，截图了，想找截图才发现，截图都没截上去，服了

可能缓存不够，手机重启试试。

这么巧不愧是一家人

说起路由器，我的经常会提示拒绝接入

心想事没成 发表于 2026-9-12 13:47
说起路由器，我的经常会提示拒绝接入

层主您好，请问您连接的是什么型号的路由器呢？建议交叉连接其他WiFi或热点测试下是否会出现相同现象。@心想事没成

楼主您好，您可以尝试以下方法排查：
1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常，建议您尽量避免边充电边玩手机；
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常，建议您尽量避免多个应用程序同时运行；
3.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死，建议您进入应用市场下载最新版本应用。

感谢回复，辛苦您优先交叉测试，若手机连接其他WiFi或热点正常，建议您联系华为热线客服排查下路由器相关设置。@心想事没成