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微信会闪退

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我的星辰大  LV7  发表于 3 天前 福建 来自:荣耀Magic8 Pro
更新了这个系统,刷微信的时候有时候会闪退。今天晚上退了三次。
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称微信
应用版本8.0.77
系统版本BKQ-AN10 11.0.0.107BETA(SP6C00E107R101P1)
评论2
Vell 版主  发表于 前天 01:06 河南 来自:荣耀GT
亲爱的用户,在体验MagicOS 11版本过程中发现问题,no log版本用户,请通过“我的荣耀”APP ->俱乐部 ->MagicOS 11->内测/公测->问题反馈,按要求进行反馈。

注意:反馈问题时,请确保日志上传成功后再切换其他界面,非常感谢您的反馈!https://club.hihonor.com/cn/foru ... p;sharefrom=myhonor
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 前天 11:53 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小帆留意到您的问题,查询到以下方案,辛苦您查看一下,
1.进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用
2.可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本
3.您可以在权限管理中打开权限:进入设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限
4.建议您检查更新设备系统版本:进入设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
温馨提示:建议您在升级系统,更新应用之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失
您看看是否能处理这个问题呢,后续有疑问再次联系小帆哦~
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