关于荣耀手机助理的问题

荣耀手机助理，我电脑和手机都下载了，并且无线连接的是同一个，通过WLAN用电脑跟手机互联，在电脑上打开软件输入手机的那个码，然后就一直在连接，根本都连不上好吧，请问你们能靠谱点吗？这开发的是个什么玩意儿？你们都不测试的吗？这软件就是个智障一样的东西。