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更新完了以后感觉移动网络好卡,5G信号满格,但移动网络连个网页都打不开。

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HONOR2411099861059  LV7  发表于 2026-8-10 00:51:22 广东 来自:荣耀90 GT
更新完了以后感觉移动网络好卡,5G信号满格,但移动网络连个网页都打不开。
产品型号MAG-AN00
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本MAG-AN00 10.0.0.170(SP1C00E170R8P1)
评论2
荣耀小达人丶团子 荣耀答答团  发表于 8-10 10:23:43 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,团子有关注到您发布的内容,建议您按下面步骤排查一下:1.请确认是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差,影响上网速度。建议您取下后尝试。2.请尝试重置APN、还原网络设置建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称(APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。如果重置APN无效,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎随时联系团子。祝您生活愉快!
通信老杨 荣耀工程师  发表于 8-12 16:27:39 属地未知 来自:浏览器
您好,非常抱歉给您带来不好的使用体验。看您描述手机通信方面有上网卡顿相关的问题。已经给您私信留言反馈下相关信息,安排我们工程师帮您分析解决下相关问题,谢谢。
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