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王者荣耀更新最新版本后多次闪退

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HONOR2201053484074  LV7  发表于 昨天 12:05 湖南 来自:荣耀Magic8
更新最新版本系统以后王者荣耀多次闪退,上个版本无问题,其他其他朋友其他手机游戏同版本也没用闪退情况,频率大概每天2-3次
产品型号荣耀Magic8
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称王者荣耀
应用版本11.4.1.1
系统版本BKQ-AN00 10.0.0.170(SP5C00E167R101P7)
评论3
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 昨天 12:20 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶永恒 于 2026-8-6 12:21 编辑

楼主您好,永恒有关注到您反馈的“玩游戏闪退”问题,遇到这样的问题确实会让我们感到很难受,永恒找到了一些可操作的方案,辛苦您尝试一下呢:
1.重启手机
先尝试重启手机,大多数临时性卡顿问题都可以通过重启解决。
2.检查游戏版本与系统兼容性
确认所玩游戏是否是最新版本。进入应用市场,检查有无更新,及时升级。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00428506/
【温馨提示:应用卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份】

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【温馨提示:上述链接中涉及升级系统以及前往服务店检测,在您尝试上述操作之前建议您提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】  发表于 昨天 12:21  湖南
8月7、8、9日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 昨天 12:21  湖南
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