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系统升级咨询

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HONOR2301021043427  LV6  发表于 2026-6-19 15:51:51 新疆 来自:荣耀500 Pro
500Pro升级160版本后充电很慢,使用过程中发热,所有应用关闭后一晚上耗电5%,请问一下大家是什么情况。
产品型号荣耀500 Pro
出现频率经常
问题类型系统升级类
应用名称
应用版本
系统版本MEP-AN00 10.0.0.160(C00E160R103P6)
评论2
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 6-19 16:48:36 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,听雪看到您的问题了,请问您升级多久了呢?关于耗电问题,为提升用户体验,新版本合入了一些新特性/新功能,会影响手机功耗,导致耗电增加。如需提升续航,可以通过:设置>电池>耗电优化,选中高耗电功能、省电建议,进行一键优化。
给您带来的不便深感抱歉,我们将会持续优化功耗体验,请您关注版本更新情况并及时升级体验,感谢您对荣耀的支持与理解。

荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 6-19 16:49:30 湖南 来自:浏览器

关于您发热问题,您试试以下方案:
1.建议您尽量避免使用皮套、金属套的保护壳,选择轻薄易透气的保护壳。
2.建议您尽量避免边充电边使用手机,待充电结束后再继续使用。
3.为了更好的帮助到您,您可点击此链接查看其他方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
【温馨提示:如您需要前往服务店/升级系统,建议您在前往服务店/升级系统之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失。前往服务店时,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
若您后续使用过程中有其他问题,您可以随时联系我们,祝您端午安康,万事顺意。
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