win麦克风问题

售后去过2次了，都检测没问题，服务态度很好，但是就是主机麦克风和副麦克风收音都比较小，玩吃鸡队友总是听听不到我的声音，我快崩了

楼主您好，懒懒有关注到您发布的内容，辛苦您检查一下其他场景下会出现该情况吗？还是只有游戏场景下会出现该情况，懒懒期待您的答复。

我也一样

我也是在微信语音通话和打电话的时候对方听不清我的讲话

是小郑郑 发表于 2026-8-17 23:00
我也是在微信语音通话和打电话的时候对方听不清我的讲话

层主您好，永恒有关注到您发布的内容，如果您的设备出现通话声音异常，请按照以下步骤排查：
1、请确保听筒、麦克风、扬声器没有被遮挡或堵塞
请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁。
2、请查看本机或对方电话信号是否正常
如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。
注意：如果使用第三方软件通话（微信通话等），为保证通话质量，请确保在良好的网络下进行
3、请重启或还原所有设置后尝试
您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复，您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试：设置>系统和更新>重置>还原所有设置
温馨提示：此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
>>如仍然无法解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检测。