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微信通话/游戏语音外放情况,麦克风收声效果差

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金瑞莱  LV6  发表于 2026-5-17 07:07:26 广东 来自:荣耀Magic8 Pro
外放情况微信语音通话对方总说我这边声音小,声音发闷不通透

关于这个事我之前提过,按照官方要求的操作:检查麦克风无遮挡,通话降噪开闭都试了,用的wifi环境,网络稳定,手机恢复出厂值,去售后检测,都显示正常

相同环境,微信通话外放,对比的小米13和苹果17p,收声差距明显,荣耀最差

我和另外2个人玩王者荣耀,一个小米14,一个荣耀300pro,都用外放语音,我这边听用荣耀同事说话发闷,声音又小,小米14声音清晰正常。

用手机自带录音机软件收声效果就稳定,声音也大,证明话筒有良好的收声能力,但一用微信电话外放,或者王者荣耀游戏外放,麦克风收声就变差。

结论:肯定是手机问题,不要再问让我这样那样排查了,能做的我都做了,怀疑是系统导致,尽快修复!!!

而且怀疑是荣耀通病(问了同事的荣耀300pro和荣耀magic8标准版,也有这个问题),把这个问题发给你们公司检测部门立项详细排查一下吧
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.155(SP6C00E155R101P7)
评论4
荣耀小达人丶向遥 荣耀答答团  发表于 5-17 09:29:37 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的微信通话外放声音小的情况,目前向遥为您查询了些方案辛苦您参考一下:
1.辛苦您查看本机或对方电话信号是否正常,如果信号不稳定或者信号质量差,会影响通话质量,您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常。PS:如果使用第三方软件通话(微信通话、QQ通话等),为保证通话质量,请确保在良好的网络下进行
2.辛苦您重启或还原所有设置后尝试,您可以重新关机后尝试是否恢复。如未恢复,您可以通过以下路径还原设备的所有设置项进行尝试:设置>系统和更新>重置>还原所有设置。PS:此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等,若设备支持指纹或人脸,还会还原指纹和人脸信息,不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
希望能帮助到您,若后续有其他任何情况都可以联系我们,感谢您对荣耀的支持与信任。

评论

不要发这个了,上面写了都试过不管用  发表于 5-17 09:59:01  广东
全是这一套说辞  发表于 5-17 09:59:44  广东
荣耀小达人丶向遥 荣耀答答团  发表于 5-17 14:32:49 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您反馈的问题,目前向遥已经私信您了,还辛苦您留意查看。
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