是什么让荣耀铂金会员用户，粉转黑？

不发这篇文章，或许不会有人知道，居然还有电商平台不让用户下单？而且多次反馈也没得到解决，”这一切的背后是良心的泯灭，还是道德的沦丧，还是人性的扭曲”。
作为一个7年荣耀老粉，原本是想最近下单买个手表，因为下单时没有勾选积分抵扣，便取消订单；重新加购下单时，荣耀商城APP提示：你的订单异常！
这时我联系了在线客服，在线客户也是只道歉不解决问题，也不告知我是什么原因导致的账号异常，最后留联系，说反馈给客服经理，后面会联系我。

12日下午，客服经理回电我，也是只道歉不解决问题，各种理由推脱说他们没办法解决，要我换其他账号下单，或者等段时间再尝试下单，问他什么时候可以解决、可以下单，又推脱说他们也没法告知。提诉求：我需要最近几天下单，而且需要用本账号下单。他们当场回绝，说他们办不到，最后说记录反馈给他们领导高级经理。

13日中午，他们高级经理回电我，也是说我账号异常，目前不能下单，各种推脱说解决不了这个问题，要我换其他账号下单或者过段时间再尝试，我提出要他们反馈给APP后台，要他们查一下我的账号为什么平白无故的被记录为异常账号，他们也说办不到，最后也是只道歉不解决问题。

14日上午，我再次打电话询问什么时候可以解决，客服也是只道歉不解决。

我有几点不明白：
1、如果是因为我下单时取消支付，就判定我账号异常，作为一个电商平台是不是有点搞笑，从未见过电商平台不让消费者下单的。
2、荣耀商城APP积分签到，一直显示：活动太火爆了，请稍后重试。其他荣耀机友没有这种情况，明显不是服务器原因（之前有出现过这种情况，是荣耀那边服务器崩了）
3、我的账号在我的荣耀APP里面可以选购下单，在荣耀亲选APP里面可以选购下单，唯独荣耀商城APP里面却是订单异常？

有个猜想，荣耀这是故意要搞高等级会员，迫使高等级会员重新用新账号，这样用户就不能用积分去薅他们羊毛了，就不能去积分兑换了。ctbz，做不起就早点倒闭，纯恶心人

楼主您好，有关注到您发布的内容，给您造成困扰非常抱歉，荣耀非常重视每一位用户的体验，仓仓已在后台留下消息，辛苦您查看。

荣耀快要损失一名重要用户了

荣耀手表精准度还不如华为

荣耀一直这样**，积分以前可以兑换手机壳，现在也兑换不了了，就算能兑换还得自己掏一部分钱，拉倒吧，积分我也不签到了，荣耀手机这也就是最后一部了，准备换华子