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Magic 7 1TB版本。掉网严重,网络延迟忽高忽低。是为什么?

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HONOR2506117626721  LV5  发表于 2026-5-8 10:06:19 吉林 来自:荣耀Magic7
为啥我的Magic 7 1TB版本玩游戏的时候,总断网,网络延迟忽高忽低,不管是手机卡的网络,还是WiFi网络,都是这样。玩手机穿越火线和王者荣耀,网络经常掉线,延迟忽高忽低。
产品型号荣耀Magic7
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称穿越火线-枪战王者
应用版本1.0.540.840
系统版本PTP-AN60 10.0.0.150(SP1C00E150R102P8)
评论11
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 5-8 10:54:45 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,嘀嗒注意到您的问题,针对您的问题嘀嗒为您找到以下方案,辛苦您尝试:
对于您的WiFi卡顿:
1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。如无效,建议您咨询网络运营商。
2、建议您观察其它连了相同WLAN的设备上网是否正常,如果也有上网慢、卡顿的现象,可能是运营商网络故障,建议您咨询网络运营商。
3、建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
更多您可以参考(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409844/

对于移动数据:
1、流量使用超出运营商套餐限额:部分运营商卡套餐有流量上限,流量使用超过上限后,会降低上网速度,您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2、网络环境影响:建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢,换到其他地方后就可以恢复正常。
更多您可以查看(https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/

如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

评论

你说的这些我都尝试了,而且我手机自带流量,玩的游戏是免流量的,我的套餐也绝对够用。  发表于 5-8 11:36:10  吉林
您好,为了更好地处理您的问题,具体辛苦您查看后台嘀嗒给您发送的留言。  发表于 5-8 16:28:50  湖南
HONOR2506117626721  LV5  发表于 5-9 18:43:56 吉林 来自:荣耀Magic7
今天有贵公司的工作人员跟我电话联系,通过我的荣耀上传我手机的日志,还有出现问题时的采样截图。视频由于过大,发不上去,只能发图片。说是更新系统之后尝试,但是不知道155版本的Magic OS 10什么时候能推送。我就想说我这个Magic 7 1TB版本才买了不到一年半,就算出新机型了,这老旗舰也不至于优化的这么差。这游戏这么快就跟不上了。这让我们当初花了大价钱买手机的人,是不是觉得太亏了?那之后再想换手机的时候,还会考虑买荣耀吗?买旗舰图的就是让它能稳定的多玩两年不用总折腾。如果一年两年就需要换了的话,那何必换旗舰机?直接买够用的中低端机,一年一换不就得了吗?截图上面很明显就能看到,右面的网络十分不稳定,最多都干到1000多ping了。
Magic 7 1TB版本。掉网严重,网络延迟忽高忽低。是为什么?
Magic 7 1TB版本。掉网严重,网络延迟忽高忽低。是为什么?
Magic 7 1TB版本。掉网严重,网络延迟忽高忽低。是为什么?
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 5-9 20:28:00 湖南 来自:浏览器
@HONOR2506117626721 楼主您好,关于您反馈的问题已经有专人在跟进中,还请您耐心等待~

评论

好的  发表于 5-9 20:50:19  吉林
  发表于 5-9 20:53:29  湖南
我终于找到问题的原因了。我买了一个酷派的B2手机制冷风扇。把手机温度压下来,手机就不再降频了,玩CF游戏就不卡了。之前一直是戴的手机壳,没感觉出来手机有多烫。灵机一动把手机壳摘了,摸手机烫手,所以买了个散热器。这下好了,不卡了。这跟系统和游戏的优化都有关系吧?以前刚买这手机玩的时候,都不用手机散热器,一样玩的很顺畅,而且手机温度也不高。这不用散热器根本压不住。  发表于 5-26 19:16:28  北京
HONOR2412246656559  LV5  发表于 5-10 00:13:05 广东 来自:荣耀Magic8 Pro
魔术8也一样更完155延迟更高了首发到现在越用越**

评论

你更新完155版本,网络延迟还那么高,没有改善吗?掉帧也那么严重?我本以为是因为新旗舰出来了才会如此,我还琢磨着换新手机呢。  发表于 5-11 18:59:31  吉林
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 5-27 15:52:57 湖南 来自:浏览器
@HONOR2506117626721 收到您的消息,我们后续会不断完善,争取带给您们更好的体验,感谢您对荣耀的关注与支持,祝您生活愉快,事事顺意~
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