magic8 pro移动数据网络断流

手机信号显示满格，但是无网络。出现了很久了，之前是偶尔出现，每次出现时间也很短，最近出现频率越来越高，每次出现时间也越来越久。

手机卡是电信星卡，之前用的华为mate60未出现该问题。为排除电话卡原因我线上申请换了新卡，换卡后该现象仍然存在。

WIFI是否会出现该现象未知，没测试过。

目前遇到的情况有两种，第一种是日常正常使用情况，该情况较难复现，什么时候出现纯属偶然，但是恢复的相对较快；
第二种是下载应用情况，该情况大概率复现（下载大型游戏，如洛克王国世界，和平精英等）。峰值下载速度可达到30-40MB/S，然后突然跌倒几百K/S，甚至几百B/S，然后长时间维持这个速度不变。关闭网络或切换WIFI后再切回数据网络，网速回复正常，但是下载一段时间后会重复上述情况

楼主您好，仓仓关注到您发布的内容，看到您自己已经进行过一些排查，根据您的情况，仓仓核实到以下方案：
1.请确认卡套餐是否超限：
部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，导致上网时卡顿、时断时续，您可以联系运营商客服确认运营商卡的套餐是否超过流量上限。
2.请尝试关闭低电量模式
低电量模式下，为了节省电量，将限制应用后台网络活动，当您重新解锁或重新在前台打开应用后，处于断网状态，需要再次连接网络，这是正常现象。如果您比较在意上网体验，可以关闭低电量模式。打开设置，在最上方搜索栏输入低电量模式，点击跳转到设置界面，关闭低电量模式即可。
3.请将APN重置
建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三点图标，选择重置为默认设置尝试。
4.请还原网络设置
如果您在任何区域都发生此类现象，建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

用5G断流，还是4G断流

很多反馈的了，确实有些问题。我这个150版本也是，信号差了很多

HONOR2602285847215 发表于 2026-5-4 22:43
很多反馈的了，确实有些问题。我这个150版本也是，信号差了很多

层主您好，五一劳动节快乐！关于您反馈手机信号差的问题，您可以通过以下方法排查：
1.一些较封闭的室内环境，例如楼栋间距密集的房屋内，手机信号可能会被遮挡，导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
2.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
3.如果进行以上操作仍未解决问题，建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置。（此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。）
更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

楼主您好，仓仓了解您的情况了，非常抱歉没能给您带来更好的体验。看到经过以上排查后无法解决您的问题，建议您到附近的荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据，以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址，可以私发给仓仓大致地址。