看短视频大概率卡黑屏

winrt看番茄视频或者红果短剧会卡黑屏，需要手动上下切换才能恢复。这个问题出现很久了。是否可以解决。

楼主您好，嘀嗒注意到您的问题，针对您的问题嘀嗒为您找到以下方案，辛苦您尝试：
1、重启设备
2、您可以尝试卸载重装应用，在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
【应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据等做好备份】
后续您的问题依旧存在辛苦您随时咨询嘀嗒，祝您生活愉快。

经常的事

HONOR2211121694179 发表于 2026-4-28 18:44
经常的事

层主您好，乔可有关注到您发布的内容，请问具体是什么应用会出现这样的问题呢

看红果经常这样，抖音偶尔，官方回应是卸载重装

也出现过。

出个回退102系统吧 发表于 2026-4-29 05:10
看红果经常这样，抖音偶尔，官方回应是卸载重装

层主您好，针对红果短剧的问题，辛苦您核实一下网络是否正常，若系统版本和应用版本不是最新版本，建议您更新后尝试（升级系统前建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据）；

针对抖音播放视频黑屏切换视频后恢复正常的问题，茜茜核实到此为抖音自身问题，我们已经将该问题反馈给抖音、抖音极速版，同时您也可以在应用内部进行反馈。@出个回退102系统吧