音乐音质破音了

这两个都有破音的，下次更新时把音质优化一下吧

楼主您好，童谣有关注到您发布的内容，关于您反馈的问题辛苦您尝试以下方法排查改善：
1、重启设备，更换音源确认外放声音是否正常
2、检查后置摄像头是否有镜片保护膜，若没有使用镜片保护膜，请检查手机后置镜头泄气阀是否有脏污堵孔，如有较明显脏污，请清理后检测外放是否有杂音。
3、去掉卡托排查，若去掉后无杂音，表明泄气阀被堵。排查泄气阀是否被镜片保护膜堵住或者泄气阀周围是否有脏污，处理后将卡托重新插去使用。
辛苦您尝试以上方法后观察该情况是否有改善呢。

上个版本就破音了  刚更新我就听出来了  我还发帖子了

动茨打茨 发表于 2026-4-6 12:36
上个版本就破音了  刚更新我就听出来了  我还发帖子了

层主您好，木木有关注到您的问题，为了更好的帮助到您，请问您是在什么情况下使用出现破音杂音情况呢？若是在外放时，听音乐/看视频出现杂音情况。建议您检查后置摄像头是否有镜片保护膜，如有镜片保护膜建议您撕掉保护膜尝试，保护膜将出气孔堵住导致排气不畅，因此出现杂音。
若没有使用镜片保护膜，请检查手机后置镜头泄气阀，是否有脏污堵孔，如有较明显脏污，请清理后检测外放是否有杂音；
希望本次解答能为您提供有效帮助，若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系木木。

楼主您好，有收到您的回复，关于该情况您也可以尝试下将手机保护壳取下后观察，可以使用较软的长毛刷蘸取酒精，刷洗出音孔内的防尘网后观察声音是否恢复正常。
若尝试以上方法后仍未得到改善或者您仍然存在疑虑，也可以提前备份好重要数据（以及微信,QQ等第三方软件的重要数据），并携带相关购机凭证，到附近荣耀授权服务中心检修。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心）
同时童谣这边也会将您的使用感受如实记录，也希望后续我们能不断优化，争取给您带来更好的使用体验。