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v2最新系统版本135 耗电卡死了

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沃宝的大表哥  LV7  发表于 2026-3-31 23:46:31 广东 来自:荣耀Magic V2 至臻版
最近是什么情况,什么都不干的情况下,手机发烫,cpu 一直是100%,真就什么都没干,放裤兜里热的我.....
产品型号VER-AN20
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本VER-AN20 10.0.0.135(SP1CHNC00E135R5P1)
评论2
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 4-1 13:06:27 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,为您查询核实到以下方案,辛苦您查看:

1.建议您及时清理后台应用,如果您的手机有高耗电应用在后台运行,会持续占用CPU资源,容易导致发热和耗电快。【但是看到您反馈什么都没干,您也可以进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行,查看正在运行的高耗电应用,如果暂时不需要运行,请点击应用并结束运行。】
2.建议您在不使用手机时及时锁屏,或设置较短的屏幕休眠时间,减少屏幕发热。
3.如果手机持续发热,建议您重启手机,等待几分钟后检查温度是否有恢复正常。如果问题依然存在,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的荣耀授权服务中心检修。

荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 4-1 13:07:38 湖南 来自:浏览器
楼主您好,2026年4月3,4,5号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。更多服务日相关资讯可以点击https://www.honor.com/cn/support/service-day/
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址,可以私发给仓仓大致地址。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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