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手机从口袋里拿出来亮着屏手指点没反应,必须从新黑屏从新再亮才行,什么毛病

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HONOR2409168508216  LV6  发表于 2026-3-24 20:32:13 天津 来自:荣耀Magic7 Pro
如题
评论24
饮料只喝气泡  LV8  发表于 3-24 20:48:57 浙江 来自:荣耀Magic7 Pro
一样

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烦啊,真后悔卖旗舰,还不如买个数字系列  发表于 3-24 21:10:21  天津
独倚烟花笑  LV7  发表于 3-24 20:54:20 内蒙古 来自:荣耀Magic7 Pro
我的是亮屏放那里不动都不灭屏也不上锁

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我的有时也有这毛病,有时晚上看视频睡着了,手机在广告页面一直亮着,睡醒了才发现  发表于 3-24 21:11:38  天津
耀子再无尊享低音  LV8  发表于 3-24 20:57:59 上海 来自:荣耀Magic7
我的没有

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我的都好多回了,127就出现了,想着135能解决结果呵呵了,毛病不仅没去就,续航又掉了  发表于 3-24 21:09:33  天津
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 3-24 21:52:00 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,懒懒有关注到您发布的内容,懒懒为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。
注:强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
希望懒懒本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系懒懒,愿您生活如诗,温暖常存。

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升级到150了,还是有这毛病,手机膜应该不会影响吧?  发表于 4-6 15:04:50  天津
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 3-24 22:50:42 湖南 来自:PC-VOC
独倚烟花笑 发表于 2026-3-24 20:54
我的是亮屏放那里不动都不灭屏也不上锁


层主您好,关于您反馈的问题,建议您可以通过以下方法排查一下:
1.部分应用在前台运行时会持有亮屏锁,不会自动熄屏,可以尝试将应用切换到后台或者按电源键直接锁屏(具体以应用自身逻辑为准)。
2.如果开启人脸识别后,进入设置 > 辅助功能 > 智慧感知(或在设置中搜索注视屏幕不熄屏或设置 >荣耀AI & YOYO/智慧助手 > 智慧感知),查看注视屏幕不熄屏开关是否打开,如果开关已打开,会导致注视手机屏幕时会持续亮屏,建议您关闭此开关。
3.建议您重启手机尝试。
更多详情:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410003/
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
HONOR2401289959593  LV4  发表于 4-6 11:01:30 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
我也是,经常这样,放口袋里时间稍微长一点百分百,双击屏幕不亮,指纹解锁也用不了。坑🕳️

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对啊,我都升到150了,还有这毛病,是手机膜的问题还是系统有问题啊,搞不清  发表于 4-6 15:03:16  天津
您好,樱桃有收到您的反馈,给您造成困扰非常抱歉,荣耀非常重视每一位用户的体验,樱桃已在后台留下消息,辛苦您移步查看一下。  发表于 4-8 14:24:36  湖南
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 4-6 16:21:12 湖南 来自:浏览器
@HONOR2409168508216 您好,懒懒收到您的回复了,经排查无上述问题则请按照以下方法检测设备触控功能是否正常:
1 请您打开手机上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入
(1)不同版本APP的操作界面可能略有不同,请以实际界面为准。
(2)打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。
2 当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
3 如果检测屏幕异常,或者仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。

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【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】  发表于 4-6 16:21:17  湖南
检测屏幕没毛病,是在口袋里有啥bug吗?一直在手里就没事,偶尔在口袋里拿出来屏幕就没反应了  发表于 4-6 17:06:15  天津
您好,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题懒懒已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。懒懒会尽力协助您!  发表于 4-6 18:09:52  湖南
HONOR2202122483446  LV5  发表于 4-6 16:32:20 湖南 来自:荣耀Magic7 Pro
从口袋拿出来双击亮屏没反应,怎么说也是大厂,系统常用bug辣么多,他们是在升级些啥?

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不知道,从127就有,升到150还有,续航都降了这毛病还有  发表于 4-6 16:51:54  天津
HONOR2202122483446  LV5  发表于 4-6 16:52:27 湖南 来自:荣耀Magic7 Pro
手机从口袋里拿出来亮着屏手指点没反应,必须从新黑屏从新再亮才行,什么毛病
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