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手机从口袋里拿出来亮着屏手指点没反应,必须从新黑屏从新再亮才行,什么毛病

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HONOR2510217545782  LV3  发表于 4-6 17:22:22 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
我的偶尔也是,有时候卡住反应很慢

评论

不知道啥毛病,挺烦人的  发表于 4-6 17:26:17  天津
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 4-6 17:41:56 湖南 来自:PC-VOC
HONOR2510217545782 发表于 2026-4-6 17:22
我的偶尔也是,有时候卡住反应很慢


层主您好,永恒有关注到您发布的内容,当解锁屏幕时出现卡顿、反应慢、无反应等情况,请您使用以下方法进行排查:
1.清除通知栏通知
通知栏通知过多,解锁时加载耗时,会导致亮屏慢,卡顿。您可以手动清除通知。
您可以关闭不必要的应用通知:进入设置 > 通知/通知和状态栏,选择应用进行关闭。
2.检查是否开启了人脸解锁
a.已开启人脸解锁:为了提升解锁效果,在熄屏指纹轻触解锁失败时,会同时启动人脸解锁,所以整个解锁过程是指纹解锁失败后又启动了人脸解锁,导致您感觉解锁慢。
提示:该现象只会在指纹解锁失败后自动启动人脸解锁功能的设备上出现。
b.未开启人脸解锁:请您尽量保持手指与指纹区域垂直大面积按压解锁。
3.检查是否开启了隐私空间
进入设置,搜索进入隐私空间,查看界面是否有开启或进入按钮。如果显示开启说明没有创建隐私空间,如果显示进入说明您创建过隐私空间。在主空间和隐私空间之间切换时,手机会出现短暂的卡顿现象。
4.重启设备
重启能有效的清理缓存,改善卡顿情况,建议您重启手机后尝试解锁。
>>若仍然无法解决,建议您备份好个人数据,携带有效购机凭证,前往荣耀官方授权服务中心检测。

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【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】  发表于 4-6 17:42:13  湖南
荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 4-6 18:23:33 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2202122483446 发表于 2026-4-6 16:32
从口袋拿出来双击亮屏没反应,怎么说也是大厂,系统常用bug辣么多,他们是在升级些啥?


层主您好,有关注到您的问题,辛苦您尝试以下方案:
1.请先确认已开启双击亮屏功能,设置方式如下:设置>辅助功能>快捷启动及手势>亮屏>双击亮屏, 双击亮屏开关开启。
2.请检查手机屏幕表面是否贴有钢化膜。在屏幕表面贴有钢化膜的情况下进行双击时,钢化膜有较大厚度会弱化信号传递导致双击亮屏触发不灵敏。建议您取下钢化膜,或者使用荣耀原厂保护膜。
3.请在操作双击亮屏时,快速连续点两次触击屏幕。若触击间隔时间过长可能会导致识别为单击而无法做出响应。
4.请在操作双击亮屏时,确保在手持状态下使用双击亮屏功能,且在屏幕同一个地方进行双次点击。如果手机放在床上或沙发上等非手持状态下进行双击亮屏,可能会产生晃动或移动导致双击亮屏触发不灵敏。
5.基于防误触的因素,手机会有一定的边缘区域不支持双击亮屏触发,请您使用过程中点击靠屏幕内侧的位置,尽量避免点击区域靠近手机边缘。
6.若上述操作仍无法解决您的问题,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:前往服务店前建议您备份好设备中的重要数据。以及微信、QQ等第三方应用重要的数据、聊天记录等做好备份,以免出现数据丢失给您带来不便。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望可以帮助到您,若您的问题无法得到解决欢迎随时联系,祝您生活幸福,事事顺心。
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