红果短剧不能全屏播放

BianNan · 发表于 2026-3-20 20:33:08

上面有一部分空白，以前是可以全屏播放的。

开心沐言 · 发表于 3-20 20:51:04

已经删了

荣耀小达人丶小半 · 发表于 3-20 20:52:15

楼主您好，小半已经收到您反馈的情况了，遇到这样的问题确实很影响体验，建议您可以先尝试卸载重装一下红果短剧App，看是否改善。若您尝试过后没有改善，您可以抽空回复一下小半，以便更好的帮助您。
温馨提示：卸载应用会导致应用数据丢失，建议您备份好应用数据后再操作。

HONOR2503147629493 · 发表于 3-20 21:10:17

过两天就好了，前几天我也遇到过

HONOR2407103627701 · 发表于 3-20 22:25:37

到底是谁的问题？反正我手机上的红果软件一直都可以全屏播放，不管横竖的都可以

荣耀小达人丶小半 · 发表于 3-20 22:38:38

您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断情况等），具体还请您查看后台小半给您发送的留言。

廖康语琪 · 发表于 3-21 04:40:09

没用过

HONOR289016886 · 发表于 3-21 05:18:56

HONOR2409178028255 · 发表于 3-21 05:19:50

可以啊

看天客 · 发表于 3-21 07:08:46

应用已经更新到最新版本了吗？