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執唸的magic6Pro祁连雪  LV5  发表于 2026-3-16 13:17:58 陕西 来自:荣耀Magic6 Pro
抖音微信等,频繁杀后台,锁屏通知也没了,更新之前一切正常,设置也未做变动,更新完最新版本,就出现上述问题
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型系统升级类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 10.0.0.135(C00E135R110P8)
评论5
Vell 版主  发表于 3-16 13:43:41 河南 来自:浏览器
备份数据后,恢复出厂设置试试
荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 3-16 14:08:50 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,阿盐有关注到您的问题,有了解到您之前有反馈过相同问题,并且有小达人给与了方案,辛苦您可以尝试一下,如方案操作无果,您可以备份好重要数据,将手机进行恢复出厂设置后尝试。
进入设置 > 系统和更新 > 重置 > 恢复出厂设置,根据屏幕提示重置。
注;恢复出厂设置会清除设备中的所有数据,请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,避免出现数据丢失
希望对您有帮助,后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦,阿盐会第一时间协助您   

评论

更新之前一切使用正常,更新之后出现的问题  发表于 3-16 14:14:49  陕西
您好,阿盐有收到您的反馈,对于您的情况辛苦您尝试以上操作看是否有恢复正常使用  发表于 3-16 14:24:57  湖南
荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 3-16 14:11:03 湖南 来自:浏览器

如果手机锁屏时不显示消息内容,您可以按照以下方法进行排查:
1.检查手机是否设置来消息亮屏/显示通知内容
2.检查是否仅部分三方应用不显示消息详情;可能是三方应用自身设置了隐藏消息内容,您可以在三方应用的设置中打开显示消息内容开关。
更多流程可以参考官方链接;https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00445086/
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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