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蓝牙问题

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HONOR2512275511407  LV5  发表于 2026-3-13 17:50:39 广东 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
连接蓝牙机距离稍远就会断断续续,距离就客厅到厕所的距离,我的备用机苹果11和iQOOneo10都不会
产品型号荣耀WIN RT 超神旗舰
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本AAK-AN00 10.0.0.135(SP1C00E131R102P7)
评论5
小摩尔 版主  发表于 3-13 17:57:25 广东 来自:荣耀X80i
关门?

评论

没关  发表于 3-13 19:08:23  广东
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 3-13 20:04:37 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,晓凯有关注到您提到的问题,通过蓝牙设备播放音乐或通话时,声音卡顿、断续的情况,辛苦您尝试排查:
1.手机与蓝牙设备间距离:手机距离蓝牙设备不要太远,或避免两者之间有障碍物,如墙壁等。
2.手机是否放口袋中:将手机揣在口袋时,请尽量将手机背面朝外。
3.手机是否正在使用WLAN:同时使用WLAN与蓝牙设备时,请优先选择连接5G WLAN或关闭WLAN。
4.手机是否正在传输文件:手机播放音乐或通话时建议停止蓝牙设备传输文件。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活如诗,温暖常存。

评论

距离也就六七米左右,同样的耳机同样连wifi别的手机都不会这样。  发表于 3-13 20:42:33  广东
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 3-14 00:27:12 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的回复,
1.建议您及时清理手机后台应用,或者建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙相关连接记录,需要您重新输入WLAN的密码和重新连接蓝牙设备。
2.请更换其他蓝牙设备尝试播放音乐或通话。
3.如果更换其他蓝牙设备后仍有此问题,建议您备份手机的重要数据,携带购机凭证去附近的荣耀授权服务中心进行检测。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系我们,愿您生活顺遂,笑颜常伴。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
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