来消息时手机不提醒8816 |
HONOR2407032523977
LV5
发表于 2026-3-10 12:58:56
甘肃
来自：荣耀400
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HONOR2407032523977
LV5
发表于 3-10 13:31:13
甘肃
来自：荣耀400
评论
您好，樱桃收到您的回复，请问您从手机顶部下划，调出菜单栏，手动点击响铃图标切换到振动模式，感受是否有振感。
若有振感说明手机硬件没问题，建议您按以下操作排查
1.来短信无振动：设置-声音和振动和触感-信息铃声-振动 切换到与铃声同步（默认）即可恢复振动。
2.来通知无振动：设置-声音和振动和触感-通知铃声-振动 切换到与铃声同步（默认）即可恢复振动；若收到通知还是无振动，以微信为例，打开 设置-通知和状态栏-顶部输入框搜索对应应用并打开-新消息通知-通知铃声-振动 设置滴答（默认）即可恢复振动。
若您仍有疑问，也辛苦您及时联系樱桃，我们将第一时间响应，全力保障您的使用体验。您的每一次反馈都是我们进步的关键。
发表于 3-10 16:24:59 湖南
不起作用
发表于 3-10 20:23:24 甘肃
您好，樱桃收到您的回复，之前为您提供过一些方法，若尝试过后问题仍未得到改善，辛苦您尝试以下方案查看是否可以改善：
1.可能是信息的数据异常，建议您清除数据尝试，操作方法：进入设置，搜索应用管理，找到信息，点击存储 > 删除数据，然后重启设备。
2.尝试还原所有设置：进入设置，搜索进入还原所有设置，点击还原所有设置选项。此操作不会删除数据或文件，主要还原网络设置、指纹、人脸信息、锁屏密码。
查找我的手机、荣耀账号不会被还原。但可能会导致桌面布局错乱，例如：桌面的窗口小工具会消失，系统自带应用恢复默认位置。
发表于 3-13 09:28:28 湖南
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