我服了呀

玩个原神切角色界面次次黑屏，你到底适配了什么

我今天也黑屏了，不知道怎么回事，有时候黑有时候不黑

楼主您好，永恒有关注到您发布的内容，已经为您核实到此为原神游戏更新后与系统存在兼容性问题，需要重新适配。
当前您可以关闭游戏管家内的增强功能（帧率增强、画质增强、幻影稳帧），适当降低游戏画质，可以降低问题概率。
同时也非常感谢您反馈的问题，我们已经识别到并十分重视。目前技术团队已将其列入优化计划，后续会通过更新来解决该问题。请您耐心等待，我们会尽快推进，给您带来更好的体验。
【温馨提示：若您后续需要升级系统，系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。】

HONOR2512274060244 发表于 2026-2-2 23:12
我今天也黑屏了，不知道怎么回事，有时候黑有时候不黑

层主您好，听雪看到您的问题了，请问您是在原神进退人物角色界面的场景下出现黑屏的吗？若是，建议您关闭游戏管家内的增强功能（帧率增强、画质增强、幻影稳帧），适当降低游戏画质，可以降低问题概率。
非常感谢您反馈的问题，我们已经识别到并十分重视。目前技术团队已将其列入优化计划，后续会通过更新来解决该问题。请您耐心等待，我们会尽快推进，给您带来更好的体验。
【温馨提示：若您后续涉及升级，系统升级/版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。】
如果后续还有其他问题，很高兴为您服务。

麻烦问一下，大概什么时候可以更新优化

@HONOR2512274060244   您好，抱歉给您带来不便，辛苦您耐心等待。