播放网页视频，经常出现有声音画面停止不动！这是什么原因？

点击画面也没有任何反应，请问这是什么原因？

我一直怀疑我这台magic6硬件有问题！

楼主您好，请问您是说看浏览器网页上的视频会出现问题吗？若只有单应用会出现问题，请您尝试清除应用数据。
可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。
删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。
后续您还有问题可以随时咨询嘀嗒，祝您生活愉快！

可以

挺好的

去我的荣耀，服务，右上角三个点，问题反馈，抓取日志反馈一下

头条里的视频出现过，说是软件本身的原因！

@55503 您好，感谢您的反馈，部分应用为自身问题。
对于抖音，建议您向抖音反馈，反馈路径：打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交。
对于今日头条，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。反馈方式：今日头条>我的>客服中心>意见反馈。
对于网页，请问您是使用的哪个浏览器呢？您可以尝试更换其他浏览器看是否会出现这样的问题。