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#荣耀Power真实用户故事#

微信点击屏幕没反应

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HONOR2508262175995  LV5  发表于 2025-12-16 13:17:46 广东 来自:荣耀Power
不知道什么原因,返回有用,点屏幕没反应
评论4
克利夫兰  LV7  发表于 2025-12-16 13:42 广东 来自:荣耀Power
荣耀是这样的只要微信切换复制发消息啥的还是一直要卡顿几秒点都点不动,习惯了我都反馈了好几次也没改进下,小米6我试过都不卡(当然毕竟是机皇)

评论

反馈不解决,那真是摆烂了呀  发表于 2025-12-17 12:36  广东
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 2025-12-16 14:47 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,樱桃有关注到您发布的内容,根据您提供的视频建议您尝试1.进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。
3.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
希望能够帮到您,如果后续有任何问题,欢迎随时联系我们。
HONOR2603229207046  LV7  发表于 2025-12-16 15:23 属地未知 来自:PC-VOC
克利夫兰 发表于 2025-12-16 13:42
荣耀是这样的只要微信切换复制发消息啥的还是一直要卡顿几秒点都点不动,习惯了我都反馈了好几次也没改进下 ...


层主您好!安好有关注到您的问题,给您带来的麻烦实在是非常抱歉,建议通过重启手机或者清除微信缓存尝试恢复。我们已经将此问题反馈给微信,同时建议您也可以向微信反馈此问题,反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
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