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关于微信视频语音通话的问题

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犇犇犇犇犇犇犇犇  LV7  发表于 2025-11-27 20:18:07 广东 来自:荣耀Magic8 Pro
本帖最后由 犇犇犇犇犇犇犇犇 于 2025-11-28 13:06 编辑

用微信语音通话的时候为什么靠近耳朵接听的时候不会像正常接打电话一样熄屏呢?还有就是听语音的时候手机听筒放到耳机那里怎么不会自动变成听筒模式?还是扬声器播放语音呢
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率总是
问题类型第三方软件类
应用名称
应用版本
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.116(SP2C00E115R101P7)
评论6
荣耀小达人丶语夏 荣耀答答团  发表于 2025-11-27 20:45 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,语夏有关注到您的问题,辛苦您查看以下的内容:
请先检查接近光传感器位置是否有异物或者被遮挡,请移除后再尝试。(较常见的有:带黑边的保护膜、包边的保护壳、较厚的钢化膜、屏幕上方有脏污或标签)
若您仍有疑问,也是辛苦您及时联系语夏。

评论

我手机都没带壳  发表于 2025-11-28 13:04  广东
荣耀小达人丶语夏 荣耀答答团  发表于 2025-11-29 00:09 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的回复,辛苦您再尝试以下的方法:
请您手动确认接近光传感器功能是否正常,确认方法:
1.拨通电话后,保持在通话界面,用手遮挡接近光传感器,观察是否熄屏(延时3s);远离,屏幕是否点亮。
2.如果遮挡接近光传感器,屏幕延时熄屏,远离会亮屏,说明传感器功能正常,建议您通话时尽量将手机屏幕上方靠近耳朵。
3.如果遮挡接近光传感器,屏幕持续不熄屏,可能传感器功能异常,请重启手机后再尝试,如果仍有问题,请您携带设备到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示:涉及检修建议您提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
12月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

评论

你是机器人?答非所问  发表于 2025-11-29 20:21  广东
HONOR2210293584269  LV4  发表于 2025-11-29 03:42 河北 来自:荣耀Magic8 Pro
你问微信他回答电话,答非所问你还理他干嘛
荣耀小达人丶语夏 荣耀答答团  发表于 2025-12-2 16:19 湖南 来自:浏览器
楼主您好,很抱歉给您带来的困扰,为了更好地协助您,辛苦您查看一下私信。
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