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更新magic10使用体验

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HONOR2109066906572  LV6  发表于 2025-11-20 09:14:59 山东 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
升级以后空间优化了很多,系统多了一些功能体验都还不错。
但有几点问题还是希望能尽快优化解决:
1、打开拍照反应及其缓慢,跟死机一样,或者就无法操作了。
2、缩放镜头时也会有卡顿现场或者直接卡屏。
3、之前与笔记本多屏互联,升级以后连接电脑,电脑直接蓝屏。
评论12
HONOR2605244416563  LV7  发表于 2025-11-20 10:17 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,闻浅有关注到您的问题。为您查询到以下方法您可进行尝试:
相机:
1.如果后台运行应用较多,会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿,请您清理手机内存:进入最近任务栏界面,点击清理后台应用。
2.您可以进入设置,搜索并点击应用管理,搜索相机,选择存储 > 删除数据,对缓存进行清理,删除相机数据不会删除图库照片,但会将相机中的参数还原为默认值。
笔记本和手机多屏协同:请问您的笔记本是什么型号呢?为了更好的跟进您的问题,您方便提供一下照片或视频吗?期待您的回复。
HONOR2309038597116  LV3  发表于 2025-11-20 10:22 广西 来自:荣耀Magic7 Pro
给了下载了升级包但是我不想安装怎么办,我担心不知道什么时候(夜间)偷偷给安装了,可以删除安装包吗,我找不到删除的地方
HONOR2109066906572  LV6  发表于 2025-11-20 10:37 山东 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
1、拍照问题是最近才出现的,也重启手机试过。
2、笔记本是华为matebook13
更新magic10使用体验
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 2025-11-20 11:46 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2309038597116 发表于 2025-11-20 10:22
给了下载了升级包但是我不想安装怎么办,我担心不知道什么时候(夜间)偷偷给安装了,可以删除安装包吗,我 ...


层主您好,樱桃有关注到您发布的内容,关于您的问题安装包删除不了,如果您不想使用夜间安装功能,您可以选择其中一种方法关闭夜间安装功能:
1.关闭夜间安装 开关:进入设置,搜索打开夜间安装,点击右上角设置,关闭夜间安装 开关。
2.点击稍后提醒我,进入锁屏密码输入界面:当手机系统版本下载好后但未安装升级,手机解锁时锁屏界面可能有夜间安装 的提示,密码输入后,将会开启夜间安装 功能。如果您不想打开夜间安装 功能,点击右上角的稍后提醒我,进入锁屏密码输入界面。
夜间安装(此项默认关闭,部分机型会在使软件保持最新界面提供选项,选择继续为默认开启,选择手动安装更新为默认关闭。)
删除软件更新的数据后WLAN下自动下载 和夜间安装开关将会打开。
温馨提示:如您需要版本升级,建议您在进行版本更新之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失。
希望能够帮到您,如果后续有任何问题,欢迎随时联系我们。
HONOR2605244416563  LV7  发表于 2025-11-20 17:09 湖南 来自:浏览器
楼主您好,收到您的回复。关于以上闻浅给您提供的相机方案您是否有尝试呢?同时关于您笔记本为您查询到以下方法:
1.建议您对笔记本的蓝牙、网卡、显卡驱动进行升级。
2.建议联系华为电脑售后进行排查。
温馨提示:建议您做以上操作前将笔记本中重要数据做好备份,同时牢记office帐号及密码,避免数据丢失给您造成不便。
后续您还有其他问题欢迎随时联系我。
HONOR2109066906572  LV6  发表于 2025-11-21 00:03 山东 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
还有个问题,系统升级后,相机的百倍变焦是不是也没了?
HONOR2605244416563  LV7  发表于 2025-11-22 10:15 湖南 来自:浏览器
楼主您好,您是说您的手机荣耀Magic7 RSR 保时捷设计升级系统后,相机的百倍变焦会不会受到影响吗?您是升级后相机变焦出现什么问题了吗?

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自能变焦到2.4  发表于 2025-11-23 12:30  山东
HONOR2605244416563  LV7  发表于 2025-11-25 14:20 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的耐心等待,关于您相机的问题辛苦您再尝试:
1.打开手机管家 > 清理加速,对缓存进行清理。
同时关于您只能变焦到2.4倍,为了更好的跟进您的问题,闻浅已经在后台联系您了,辛苦您查看一下。

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去售后检测了,反馈说是主板的问题,检查的是前后摄像头都有问题。等待换主板看能不能解决  发表于 2025-11-26 15:34  山东
好的,那您后续还有其他问题欢迎随时再联系我们,祝您生活愉快!  发表于 2025-11-27 17:08  湖南
HONOR2109066906572  LV6  发表于 2025-12-16 20:52 山东 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
更新了最新的补丁后,问题都解决了
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