眼动追踪失效

8p有bug，111版本眼动追踪经常失效，要重启才能恢复！遇到两次了

我也是这样的

还没买呢

已经有人反馈了会改的

7零後 发表于 2025-10-31 06:50
我也是这样的

层主您好，，关于您的问题，七七为您查询到以下场景，辛苦您排查一下：
1.首先确认是否开启与眼动冲突的模式，以下场景不支持眼动追踪，请您退出相应模式后使用：锁屏、横屏、小窗模式、与PC 处于协同模式、分屏、单手模式、屏幕朗读（设置中搜索屏幕朗读，查看是否已关闭）、放大手势（三击放大）、全局标注、下拉列表框界面。眼动追踪功能仅在亮屏解锁状态下生效。
2.再确认是否开启了以下开关：进入设置>荣耀AI & YOYO >眼动追踪，检查注视展开横幅通知、注视横幅通知进入详情、显示眼动光标开关都打开后，横幅通知才会显示眼动光标。
若您的问题没有改善或有其他问题需要协助可以联系七七，祝您生活愉快。

楼主您好，清柚有关注到您发布的内容，关于眼动追踪相关问题，清柚查询到锁屏、横屏、小窗模式、与PC 处于协同模式、分屏、单手模式、屏幕朗读（设置中搜索屏幕朗读，查看是否已关闭）、放大手势（三击放大）、全局标注、下拉列表框界面场景不支持眼动追踪。眼动追踪功能仅在亮屏解锁状态下生效。
同时辛苦您再次确认一下：
进入设置>荣耀AI & YOYO>眼动追踪，检查注视展开横幅通知、注视横幅通知进入详情、显示眼动光标开关都打开后，横幅通知才会显示眼动光标。
后续有任何疑问，您可以随时联系清柚，清柚随时都在，祝您生活愉快~

楼主您好，清柚有关注到您发布的内容，给您带来的不便深感抱歉，我们已经记录您的问题，将会在后续版本持续优化此功能，感谢您对荣耀的支持与理解。
温馨提示：如您后续需要更新，建议您在更新之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失。
后续有任何疑问，您可以随时联系清柚，清柚随时都在，祝您生活愉快~