荣耀有3D人脸识别，但屏幕点亮不灵敏

支持双击点亮屏幕和抬手亮屏，但：
1、双击点亮屏幕十分浪费时间，比屏幕解锁慢的多，造成3D人脸解锁用不到
2、抬手亮屏十分不灵敏，拿起手机经常不亮屏，造成3D人脸用不到

建议：①效仿其他手机，单机即可点亮屏幕，增加3D人脸的使用效率②黑屏也可识别3D识别

感谢您的反馈，您可以尝试开启熄屏显示，单击即可亮屏，您提到的灭屏下支持3D识别会造成大量误解锁，风险会比较高~

我感觉和你说的完全相反，用两天直接把指纹解锁关了

的确是如此，我之前用的是magic6Pro，也有3d结构光人脸解锁，那个反应，只要拿起手机基本上都解，甚至我开电瓶车的时候，把手机装在手机支架上，有时一颠簸激发了他的手机摆动吧，马上就照到我的脸，解了锁，现在magic8pro经常在口袋里拿出来差不多怼到脸上了，还没有反应

但是你的建议黑屏本来就是可以人脸识别的，可以设置拿起手机识别人脸解锁啊

我的特别灵敏

brsteric 发表于 2025-10-30 17:58
的确是如此，我之前用的是magic6Pro，也有3d结构光人脸解锁，那个反应，只要拿起手机基本上都解，甚至我开 ...

层主您好，非常感谢您的反馈。阿盐有关注到您的问题，如果人脸解锁经常没有反应，请您参考如下方法排查解决：
1.请确认是否开启了感知人脸出现熄屏显示/注视出现熄屏显示或智慧摆台功能
进入设置>辅助功能/荣耀AI&YOYO>智慧感知>感知人脸出现熄屏显示/注视出现熄屏显示或智慧摆台，检查感知人脸出现熄屏显示/注视出现熄屏显示或智慧摆台开关是否开启，开启此功能后需进入锁屏界面才能触发人脸解锁，可根据实际需求关闭或开启。（没有此开关则表示不支持此功能）
感知人脸出现熄屏显示/注视出现熄屏显示或智慧摆台功能仅在灭屏下生效，检测到人脸靠近后进入熄屏界面，这个界面会显示时钟图片等。为了保障安全性，处于该界面时不会触发人脸解锁
2.请确认是否关闭了拿起手机亮屏开关；如果关闭了拿起手机亮屏开关，拿起手机不会触发人脸解锁，需要点亮屏幕后才能触发人脸解锁。请在设置>辅助功能>快捷启动及手势>亮屏>打开拿起手机亮屏开关后，拿起手机才会直接触发人脸解锁
3.使用相机连续快速拍照后无法人脸解锁；使用相机连续快速拍照后，立即使用人脸识别，此种情况下，相机模块一直在处理之前所拍的图像，当使用人脸识别时，由于相机模块处于忙碌状态，使得人脸识别短时间内无法使用。请您使用指纹和密码的方式解锁或等待一段时间后再次尝试
希望对您有帮助，后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦，阿盐会第一时间协助您

楼主您好，佩奇有关注到您发布的内容，感谢您的反馈，拿起手机概率性亮屏：
请检查抬起动作是否被识别。
拿起手机时的角度太小，请稍微加大抬起动作幅度；
拿起手机的动作比较缓慢也会导致手机一直不亮屏或概率性亮屏，稍微加快抬起速度；
请进 设置中搜索并进入抬起亮屏或拿起手机亮屏 ，参考演示动画进行操作。
佩奇会把您的建议如实的记录下来，后续有其他问题都可以随时反馈给我们。

没说的这种问题

没用过这些功能！用那么多年的手机一直没有锁。双击屏幕亮就可以上滑解锁

楼主您好，非常抱歉给您的使用造成了不便，为了更好的协助您，佩奇已经给您私信了，辛苦您查看一下私信。