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HONOR2201192285385  LV6  发表于 2025-7-27 09:58:58 江苏 来自:荣耀Magic V2
什么设置都设置过,就是不行,这款型号就是不行,**
评论5
HONOR2310042759070  LV7  发表于 7-27 10:35:55 山东 来自:荣耀Magic V2
不光延迟,向微信、钉钉,晚上不玩手机的时间根本就收不到信息
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 7-27 11:00:11 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,华华有关注到您发布的内容,非常抱歉给您带来不便。请问您是微信接收消息延迟的问题吗?可以尝试使用以下方法排查:
1、检查手机系统设置
请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测:
进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化(进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本)。
检查允许微信后台活动是否开启。您可以长按微信图标,进入应用信息>耗电详情>启动管理,关闭自动管理,打开手动管理中允许自启动、允许关联启动和允许后台活动三个开关。
2、 检查微信设置
此步骤及更多检查内容请您点击链接认真阅读详情:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/
若以上内容无法解决您的问题,如果您的问题未解决或仍有疑问请告知华华,也可以直接向微信团队反馈:打开微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈,根据故障现象选择对应的故障场景>根据表单项填写问题的实际情况,点击 “提交”按钮反馈问题。

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什么都设置了,不行  发表于 7-27 11:43:05  江苏
荣耀小达人丶张张 荣耀答答团  发表于 7-27 11:08:53 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2310042759070 发表于 2025-7-27 10:35
不光延迟,向微信、钉钉,晚上不玩手机的时间根本就收不到信息


层主您好,非常抱歉给您带来不便,张张为您查询到以下方案,辛苦您尝试一下:
1.检查手机系统设置,请使用“应用消息接收延迟”功能进行检测:进入手机>我的荣耀>服务>设备检测>应用消息接收延迟,检测相关设置是否正常,检测结果出来后如果存在设置问题点击“查看建议”,可通过一键优化功能进行优化(进入应用市场>搜索“智能检测”>将智能检测升级至13.0.1.104或以上版本)。
2.确认是否在手机低电量时出现,手机板在低电量的时候可能会出现微信收不到消息/延迟的现象,请您将手机充电后再使用。
3.重启手机,部分第三方应用会占用手机中的音频通道不及时释放,导致音频通道资源占满,使其他应用程序无法正常播放声音,请重启设备解决。
完整方案您可点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15807224/进行查看,希望能够对您有所帮助。
若后续还有任何问题,可以随时联系张张哦。
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 7-27 15:58:09 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您对荣耀的支持,针对您的问题华华已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。华华会尽力协助您。@HONOR2201192285385

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