#寻找荣耀老用户#

181版本问题

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HONOR2302079638524  LV7  发表于 2025-7-27 09:54:24 山东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
我感觉这俩天这手机刷视频一卡一卡的
评论12
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 7-27 11:05:11 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,仓仓关注到您之前反映过手机卡顿的问题,仓仓在这里就手机流量上网卡导致刷视频卡顿为您提供新的方案:
1.请确认是否为个别应用或网站异常断连
如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2.请尝试关闭低电量模式
低电量模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,当您重新解锁或重新在前台打开应用后,处于断网状态,需要再次连接网络,这是正常现象。如果您比较在意上网体验,可以关闭低电量模式。打开设置,在最上方搜索栏输入低电量模式,点击跳转到设置界面,关闭低电量模式即可。
3.请检查是否为VPN异常
请您查看状态栏是否有钥匙形状图标,如有,可能是您使用了VPN上网导致无法上网或上网卡顿,时断时续。
建议您打开设置,在最上方搜索栏输入VPN,点击跳转到设置界面,根据实际情况选择断开VPN网络或关闭VPN软件后重试。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
HONOR2401086650910  LV7  发表于 7-27 11:10:53 北京 来自:荣耀100 Pro 写真相机
网卡
HONOR2402163882700  LV7  发表于 7-27 12:09:21 广东 来自:荣耀100 Pro 写真相机
会不会是网卡呢

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也许吧,我没有遇到问题  发表于 7-27 13:46:07  安徽
HONOR2403084882176  LV7  发表于 7-27 12:55:02 内蒙古 来自:荣耀100 Pro 写真相机
还没升
凡心啊  LV7  发表于 7-27 13:07:41 河南 来自:荣耀100 Pro 写真相机
就是卡,不只是抖音 美团也卡

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嗯,我原本想网络卡吧,然后我开流量也卡,气死我了  发表于 7-27 14:02:14  山东
荣耀小达人丶张张 荣耀答答团  发表于 7-27 14:48:08 属地未知 来自:PC-VOC
凡心啊 发表于 2025-7-27 13:07
就是卡,不只是抖音 美团也卡


层主您好,张张有关注到您的问题,查询到以下方案,辛苦您尝试一下:
1.检查手机是否正在下载、复制、传输等操作,如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(克隆、荣耀分享)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
2.重启手机,重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3.检查手机是否发热或充电时使用,手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭或不使用高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
4.关闭低电量模式/省电模式保持电量充足,使用低电量模式/省电模式时,手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式/省电模式,建议您关闭,并保持电量充足(20%以上),进入设置 > 电池,关闭低电量模式/省电模式开关。
5. 使用系统管家优化清理,进入系统管家,点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理或立即清理,根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
若后续还有任何问题,可以随时联系张张哦。
我要当个胖子  LV8  发表于 7-27 15:16:24 辽宁 来自:荣耀100 Pro 写真相机
没遇到
HONOR2405173855099  LV8  发表于 7-27 15:20:26 河南 来自:荣耀100 Pro 写真相机
还行
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 7-29 11:30:28 湖南 来自:浏览器
楼主您好,仓仓收到了您的反馈,仓仓之前在沙发楼为您提供了移动数据上网慢的相关方案,您可以点击https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/查看更多相关方案。
看到您说您WIFI上网也有卡顿情况,仓仓为您提供以下方案:
1.建议您检查手机是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,有使用建议取掉尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
2.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
3.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:会删除WLAN和蓝牙连接记录)
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。

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