荣耀50相机有毒

上一个版本升级之后就出现相机有问题，以为更新下一个版本这个问题会优化掉，结果呢？更严重，我也是无语啊，尴尬死了，打开微信扫一扫都没反应，

就是，

没救了，荣耀只要出现这故障后就好不了了

荣耀恐怕不会处理了，我已经联系客服好久了，有没有人处理。而且我也打人工服务的在线维修的客服了，在线维修的客服是随机连线的荣耀售后维修人员，不是荣耀本部的，他们也不清楚这个问题是怎么回事，基本上给出的处理意见都和荣耀客服给出的一样，重启手机，清理内存，到当地售后去检测维修。但从论坛的网友反应的现象看，就是软件系统的问题，系统存在Bug。我的手机经常出现相机问题，但每次问题都不一样，总结一下，就是摄像头检测不到和相机使用过程中卡顿，闪退的现象。还有就是第三方应用有会出现摄像头打不开或者是卡顿。就是系统存在问题，但荣耀现在死猪不怕开水烫，就是拖着不解决。

怎么都这样的问题，自从更新了版本就是这个样子了

轻度忧郁 发表于 2025-7-21 21:14
怎么都这样的问题，自从更新了版本就是这个样子了

您好，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题包子已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。包子会尽力协助您！

我之前的也是摄像头打不开，或者卡住花了500块钱换了个主板，过了半年多，跟别人打微信，老是看不到头像，必须得开关一下摄像头才好用，冬天低温的时候还花屏，哎呀，其实对荣耀是又爱又恨的，还是除了这些问题，别的用的还真挺好

HONOR2109092644383 发表于 2025-7-21 22:06
我之前的也是摄像头打不开，或者卡住花了500块钱换了个主板，过了半年多，跟别人打微信，老是看不到头像， ...

层主您好，想想有关注到您的问题，非常抱歉给您带来了不好的体验，为了更好地协助您处理，请问您提到的打微信无法看到头像，具体是什么现象呢，还请您详细描述下。
您提到的低温花屏的情况，想想查询到可前往线下门店刷新版本解决该问题，请及时到门店刷新版本，刷完版本之后会清除数据，请您提前备份好个人数据。
温馨提示：建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。

我的也是一样的问题，昨天去官方维修服务点检修，用他们的检修系统软件，摄像头的故障没有了。他们的维修人员都觉得系统软件存在bug，他们都不知道什么原因。昨天摄像头正常了一天，今天早上更严重，直接黑屏罢工

在其它论坛也有很多用户反映荣耀50升级系统软件后出现不同情况的摄像头故障问题。我换过新的摄像头，正常使用了大半年。谁知手贱点了系统软件升级，现在摄像头又出以前的故障。为什么那么多人反映同样的故障问题，荣耀官方都不重视，好好检查一下系统软件哪里出问题呢？